部屋1
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月14日 07:48:50
-
アウトバスの予約でチェックインしてしまいあわててインバスの部屋に代えてもらったが喫煙だった。幸いにも臭いは残って無かったのは不幸中の幸い。Wifiは使用できますとあるがソフトバンクのみ、部屋にはドライヤーがない。全てが後からしかわからない。従業員も女の方が愛想がない。
泊まることはお勧めしません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル28広島 2017年06月14日 16:09:39
-
この度は、弊館をご利用いただき、有り難うございます。
ご予約の希望がインバスタイプということで、ルームチェンジの対応をさせていただきましたが、あいにく禁煙フロアが満室で、喫煙タイプへのご案内となりました。
WiFiは、禁煙フロアは利用可能でしたが、喫煙フロアは一部対応の表記となっております。
備品においては、客室により、フロント貸し出しとなっておりまして、初めてのご利用でご案内不足でございましたことお詫び致します。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アウトバスダブルD】
部屋1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
ta201161さんの ホテル28広島 のクチコミ
- ta201161さん [40代/男性] 2017年04月22日 00:54:58
-
毎月広島へは仕事で来ていますが毎回宿泊するホテルが満室だった為、このホテル初めて宿泊しましたが 私の経験上 過去最低のホテルです
チェックインするなりフロントの男性の対応や言葉使い最低でしたホテルに務めるのなら髪型などもっとホテルマンらしく意識してください まるで不潔感丸出しの落ち武者ですよ ホテル側も指導した方が良いんじゃないですか?
部屋も掃除が出来ていません 天井のライトの中身の部分ホコリがこびりついて凄かったです 夜も遅かったのですが部屋で食事をしていて上からホコリが落ちて来るんじゃないかと 思う位ホコリが溜まっていましたし部屋のスリッパもいい加減綺麗な物に交換した方が良いと思います 使い痛みが酷く 不潔すぎます
部屋のバスタブにお湯を入れてみると怒り爆発です
バスタブのお湯の色が茶色です・・・こんな色のお湯に浸かれません お湯を抜くとバスタブの底には錆びた鉄粉がこびりついていました
こんな配水管からの水だと 今までにもクレームがあったんじゃないでしょうか?
そこはホテルですよね???
正直 真新しい 廃墟で宿泊したって感じでした・・・罰ゲームですか?
こんなサービスを提供しているホテルなのですか?
もう2度と泊まりたくありません
まだ車の中で寝た方が よっぽどマシで清潔です
そのクオリティーで良く営業許可が出てますね?
宿泊した 部屋は 2027号室です ホテル側もライトのホコリ 風呂の水質 確認しておいてください
そしてホテル側からのコメントもお待ちしております- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル28広島 2017年04月22日 17:33:28
-
この度は、初めてご利用いただいたにも関わらず、清掃の不行き届き、また不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
給湯に関しては、当日に配管の更新工事をしたため、日中に出来る限りの処置を行い、濁り水が出た際は、排水のお願いの文書を掲示しておりましたが、このような事態となり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、接客、清掃、備品など、精査し改善に努めたいと思います。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・喫煙】インバスセミダブルBDA】
部屋1
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月26日 00:07:09
-
窓が開かず換気できない為喫煙は廊下でするハメに。
風呂は下水の臭いがして水風呂の浴槽が壊れており、サウナがあっても利用する気になれず。ドライヤーは壊れているしバスタオルも借りるのに50円別料金。
安いだけでこれならカプセルホテルや満喫の方が良かったと後悔した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル28広島 2017年03月26日 09:43:53
-
この度は、弊社をご利用いただき、有り難うございます。
しかしながら、ご希望に沿えず、お詫び申し上げます。
水風呂は、故障ではなく、安全にご利用いただくことを考慮して、使用しておりません。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバス和室6畳】
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月23日 14:09:32
-
大浴場は最悪でした。排水口が詰まり足下まで排水がたまり、もう二度と利用したくないと思いました。今もあの汚さが記憶に残っています。
部屋のシャワーもなかなかお湯が出ず、また、アメニティ関係も質が低い。前日のホテルの方が料金は安かったのに雲泥の差でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル28広島 2016年12月23日 16:15:42
-
この度は、弊社をご利用くださり、有り難うございます。
せっかくお越しいただきましたが、ご希望に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
特に、大浴場の排水口の水はけが悪くなり、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名~7名さま】多人数対応プラン!グループ、ご家族、お友達同士で♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・禁煙】インバスフォースDT/4(トリプル可)】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 20:10:29
-
施設が古いのは仕方無いとして、部屋の清掃が最低レベルです。
飲み残しのカフェオレが付着した使用済の湯飲みに消毒済のビニール袋がかかっていたのは何かの冗談かいたずらでしょうか
空調も調節が効かず肌寒く、禁煙フロアだったにも関わらず朝7時ごろにはダクトからタバコのにおいが流れてくるお粗末さ。
大浴場も気持ち良く使用できるとは言いかねます。
一番不安なのはドアがチャチで力づくで開けられそうです。
廊下の向こうの音もよく聞こえます。
女性の宿泊は特におすすめできません。
フロントや食堂の方にはふつうに快く接客していただいたため、このようなレビューを書くのは心苦しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル28広島 2016年12月23日 13:27:23
-
この度は、弊社をご利用いただき、有り難うございます。
数々のご感想の中で、構造的な問題や、ご不快な思いをお掛けしました点については、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
ただ、誤ったご指摘と弊社としての見解を述べさせていただきます。
まず、湯呑みの件ですが、お客様は実際に手にお持ちになり、近くでご覧になりましたでしょうか。
この湯呑は、陶磁器(焼き物)に描かれれる釉薬の模様でございます。
カフェオレの飲みだれの汚れと勘違いし、「冗談かいたずら」と揶揄されたことに、残念に思います。
次に、空調は入り口扉の横にダイヤル調節がございますが、最大にするとかなり暑くなるほど、設定はしてございます。
また、空調からタバコの匂いとのことですが、温水循環式の暖房で、客室の空気を汚さず、また他階の空気が循環して入ることは、ございません。
上下階とも禁煙フロアのため、原因は解りかねますが、空調ではなく、ガラリ(換気窓)から、侵入した可能性は考えられます。
以上でございますが、ホテルとして反省すべき点は真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、精進して参りたいと思います。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】
部屋1
テイクリリーさんの ホテル28広島 のクチコミ
- テイクリリーさん [40代/男性] 2016年12月08日 19:49:26
-
ベット下あたりのじゅうたんのほこりの量にビックリ。ベットの上から足を下ろせなかった。全国の格安ビジネスホテル使用してますが、かなり低いレベルです。コストも安くなく、設備もよくありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル28広島 2016年12月10日 09:28:16
-
この度は、弊社へお越しくださり、有り難うございます。
しかしながら、清掃が行き届いていないとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルB】
部屋1
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月29日 10:37:44
-
広島市を訪問した際に平成28年11月23日から2泊した。当初、3泊する予定であったが、あまりにも宿泊環境が悪いため2泊で切り上げた。詳細については、次のとおり。①立地: 広島市内の中区田中町にある。広島バスセンターおよび広島駅からも遠い。大通りに面しておらず裏通りからしかホテルにたどり着けない。②部屋の状況: 15㎡のツインルームであるが、70'代の住居環境をそのままにしたような部屋である。部屋全体が赤褐色の雰囲気であり、隣国にあるホテルの感じがした。当然トイレにはウォシュレットがついていない。また、バスタブの栓の排水口には絆創膏やゴミが詰まっていた。集合排水口のマルフタも無い。換気扇は戦闘機のようにグワングワンという異常音がしていた。部屋はホコリも多くあまり掃除もされていない。電灯もうす暗い感じで部屋の中がよく見えない。窓は羽目殺しのため開かない。ドアの鍵は旧式であり、ハリガネにより開きそうな感じである。部屋の中が寒く空調のスイッチを入れても作動しない。フロントに言ったら数十分後にやっと作動した。ホテルのあちこちに「空巣に注意」と掲示されている。防音も、悪く、向かいの部屋の家族部屋(3人以上)に出張者が複数名宿泊しており、ドアを開けて夜中まで騒いでいた。ベットは狭く硬い。椅子は長年使われた感じ。テレビは地上波しか映らない。部屋に備付の靴ベラは真ん中から裂けて折れていた。③その他: 部屋備え付けの案内書にWifiが使えると記されていたが、スマホをいくら操作しても接続できない。パソコンだけしか使えないそうである。また、案内書に「このホテルの会員カード(無料発行)を使うと近隣のレストラン等が割引になる」と案内書に記載されていたが、今は、そのサービスはないそうである。いい加減である。1階の大浴場は脱衣所もサウナも風呂も狭く温度も低い。部屋に風呂なしの宿泊者が夕方になると一斉に集まり、浴室も脱衣所も満員電車のような状態となる。チェックイン前に到着した際に荷物を預けたが、入口の脇に無造作に並べられていた。日中の清掃人が中年の男性であり掃除が雑なのが理解できた。女性の宿泊は絶対にお勧めできない。1泊目で「ホテルを失敗した」と確信し、翌朝、フロントにてキャンセルの相談をしたが、3泊目からしかキャンセルできないと言われた。堅気の人間は絶対宿泊してはいけないところである。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテル28広島 2016年12月02日 16:06:04
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月20日 23:26:52
-
安い、大浴場(という程広くはないが…)がある以外は、いいところは見当たりません。
スタッフも事務的に仕事をこなしているだけで、笑顔で迎えてくれはしません。
部屋は驚く程狭く、冷蔵庫もありませんでした。
連泊だったので冷蔵庫は欲しかった…というか、色んなビジネスホテルに泊まる機会は多いのですが、部屋に冷蔵庫が無い所は初めてかも。
掃除は行き届いていません。
机の横の壁にホコリがたくさんついていたので、きちんと掃除をしてくれるよう伝えたのですが、次の日戻って来ても変わりはありませんでした。
ベッドのスプリングはグニャグニャで腰が沈みます。
最近のビジネスホテルは安くても、居心地がいい所が増えて来たので、今度広島に来ることがあっても、こちらのホテルに泊まることは無いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテル28広島 2016年11月29日 15:06:04
-
この度は、弊社をご利用いただき、有り難うございました。
しかしながら、設備の不備、清掃の不行き届きなど、ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。
支配人 木村
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- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】
部屋1
pyranha_7さんの ホテル28広島 のクチコミ
- pyranha_7さん [40代/男性] 2016年10月08日 16:43:02
-
過去に宿泊したホテルで最悪
絶対に人に勧めない。
宿泊カードに会社名を記載したが、プリントされた領収書は個人名でした。
更に個人名が違っており、会社名の領収書が必要と要求しましたが、手書きしか対応出来ないとの事。もう二度と宿泊しません。
部屋に冷蔵庫なし 廊下の声は丸聞こえ。最悪です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル28広島 2017年01月25日 11:59:49
-
ご利用いただき、有り難うございます。
お名前の一部が間違っており、大変申し訳ございませんでした。
領収書は、チェックアウト時にもご説明致しましたが、事前にお申し出をいただかないと機械印字では、一度しか出力することができません。
システム上のことで申し訳ございませんが、どうぞご容赦ください。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インユニットシャワーシングルS/S】
部屋1
koutyan1203さんの ホテル28広島 のクチコミ
- koutyan1203さん [50代/女性] 2016年07月25日 15:09:33
-
建物や設備が古いのは仕方がありませんが、清掃が行き届いていなく快適とはいえませんでした。
予約時、部屋に冷蔵庫が無い事に気づきかず不便でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル28広島 2016年08月06日 17:51:43
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。
しかしながら、清掃の不行き届きにおいては、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】
部屋1
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月09日 14:30:19
-
部屋が暑くてたまらなかった為フロントに電話したが、窓も開かず空調が暖房しかないと言われ、扇風機の貸し出しもなく一晩中暑くて眠れなかった。
建物が全体に古いのは仕方ないとしても、部屋はもちろん全体の掃除も行き届いておらず、ホコリがこびりついているような状態でした。
部屋のコンセントが一ヶ所しかなくスマホの充電をするのに大変困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル28広島 2015年11月10日 16:28:09
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、快適にお過しいただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。
11月のこの時期としては、気温、湿度が異常に高い状態で推移しておりましたので、当然空調は、送風の状態で対応しましたが、朝方の最低気温も18度あったことから、このような事態となり、ご迷惑をお掛け致しました。
また、清掃面のご指摘について、重ねてお詫び申し上げます。
改善に向けて、スタッフ一同、精進して参りたいと思います。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバス和室6畳】
部屋1
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月09日 20:51:03
-
とにかく部屋がタバコ臭くて参りました。安いから仕方ないですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテル28広島 2015年10月10日 11:51:24
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、タバコの臭いでご不快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます。
臭いに関しては、お客様により感じ方は様々ですが、決して安いから仕方ないことではございません。
脱臭機を使用しても、喫煙のお部屋の完全消臭はかなり難しいことでございますが、出来る限りご希望にそえるように、引き続き努力して参ります。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルB】
部屋1
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月22日 10:52:13
-
値段とお風呂が付いてるって事で選んだんですが、部屋が牢獄みたいでベットがギリギリでした。一緒に行った上司に、『もっと良いホテル選ぼうよ』と言われ反省した次第でした。でもホテルの方は親切でしたよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル28広島 2015年07月23日 19:00:35
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございました。
接客はお褒めの言葉をいただけましたが、今回ご利用の客室タイプがご希望にそえず、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
ご利用いただき、有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得・朝食付】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日4,000円~!
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】
部屋1
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月18日 13:15:37
-
フロントのスタッフさんの対応は素晴らしく良かったです。
ただ施設面で不満がありました。
浴場の床に汚れが溜まっていました。
ここはスタッフさんの努力で清潔にしてほしいです。
また浴場は客室数に対して小さいと思います。
夜、朝ともに満員で洗面台が空くのを待つということがありました。
部屋の造りは簡素、ドアの下に隙間があり廊下からの音がまる聞こえでした。
立地は飲み屋が連なる繁華街の近く。
安さで選びましたが私にはあいませんでした。
1000円ぐらい高くてもいいので他のホテルにすれば良かったと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル28広島 2015年07月19日 14:54:12
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
フロントスタッフの接客において、ご評価を賜り恐縮に存じます。
しかしながら、清掃面の不行き届きをはじめ、構造上の問題において、不快な思いをお掛けし、心からお詫び申し上げます。
改善出来る点は、早急に対応して参りたいと思います。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でしたらお奨め】ポイントも2倍!2連泊以上でちょっぴりお得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アウトバスシングルC】
部屋1
SKY欄さんの ホテル28広島 のクチコミ
- SKY欄さん [30代/女性] 2015年07月06日 14:55:56
-
安いけど、訳ありみたいな、壁は剥がれかかり、ホコリは積もってました。
二度と泊まりたくないと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル28広島 2015年07月09日 16:10:30
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。
しかしながら、ご希望にそえず、申し訳ございませんでした。
深くお詫び致します。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスダブルD】
部屋1
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月14日 11:53:12
-
部屋が狭く、鏡ハンガーが使いにくく、ドライヤー、バスタオル、クシがない。リンスインシャンプーなので使わない。
ウォシュレットがない。
安いだけです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル28広島 2015年05月15日 19:35:46
-
引き続きご投稿いただきまして、有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月16日 16:37:26
-
夫婦二人と1歳の子どもと宿泊しました。禁煙ツインの部屋が空いていたので、同じ立地の大手チェーンホテルのダブルの部屋をキャンセルしてこちらにしました。
とにかく施設が古くて汚くてびっくりしました。ベッドもツインはツインですが昔の規格なのでしょうか、とても狭いシングルでマットも固くて中のスプリングが体に当たるような質が悪いものでぐっすり眠れず起きた時は身体中が痛みました。大浴場は狭いのは仕方ないにしても、洗い場は砂?泥?が溜まっているし、浴槽内には長い髪の塊が浮いているし、脱衣所の床は一面髪の毛でいっぱいで大変不潔でした。小さな子どもが手をついてしまうので、仕方なくティッシュで掃除しました。施設が古いのは仕方ないと思いますが掃除が行き届いていないのは一目瞭然です。空調や駐車場についてなど他にも書ききれない位不満があります。このレベルでこの価格は到底納得できるものではありません。大手の方にしておけば良かったと大変後悔しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル28広島 2015年03月17日 16:25:05
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。
しかしながら、客室の設備がご希望にそえず、大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場は、当日はお蔭様で満室であったことから、清掃が追いつかず、数々の不行き届きがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスツイン・ダブル】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】
部屋1
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月20日 23:04:53
-
広島市内ど真ん中のホテルで立地はいいが、ビジネス男性相手のホテルなので、女性にとっては非常に不向きなホテル。
深夜帰りの酔っ払った男性が吐く声とかが聞こえるトイレ近くの部屋を女性に泊まらせるという、品位の無いホテルだと思う。
エレベーターの開閉トビラもガタガタ言ってうるさい。
恐らく二度と予約しないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル28広島 2015年02月21日 12:47:39
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、ご希望に副えず、ご不快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます。
ご宿泊されたお部屋についてお調べしましたら、お客様はトイレからは、一番離れたお部屋でございました。
ただ、禁煙階はフロアのスペースが狭いため、騒音等がお近くに感じになったのかもしれません。
エレベーターは、年数は経過しておりますが、定期点検は正常であり、特に異常は無いと思われます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アウトバスダブルD】
部屋1
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月20日 21:07:51
-
安い、ただそれだけでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル28広島 2014年12月23日 09:47:24
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。
お客様には、価格の面をご評価いただき、嬉しく思っております。
インバスタイプのプランも、リーズナブルな価格で提供させていただいております。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・喫煙】アウトバスシングルB】
部屋1
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
初日から、連続2日間部屋にゴキブリが出た(°▽°)
部屋で飼育しているのかな?
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いつも、ご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、この度は不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
本来、保健所指導では半年に一度ですが、弊社は隔月で業者による害虫駆除の消毒を全客室において取り組んでおります。
水まわりのない客室タイプで侵入経路も外部からと限定されるのですが、結果このような事態が発生しましたこと深くお詫び申し上げます。
支配人 木村