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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:3699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.84
  • 部屋2.93
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.40
  • 食事3.59
宿泊年月
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228件中 41~60件表示

サービス5

ばななんば~さんの ホテル28広島 のクチコミ

ばななんば~さん [40代/女性] 2018年04月14日 17:09:57

子供たちのコンサートの為に利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル28広島 2018年04月15日 16:07:28

引き続きご投稿いただきまして、誠に有難うございます。
お客様のお役に立つことが出来まして、大変嬉しく思っております。
頂戴しました高いご評価を励みとさせていただきながら、引き続きリーズナブルな料金でサービスの向上を目指して参りたいと考えております。
それでは、次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用いただき、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスタイプ(2名様)】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/Sツインセット】

サービス5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月14日 17:08:44

子供達のコンサートの為に4人部屋でベッドの部屋だったので利用させて頂きました。
遅い時間でも周辺に食事する所やコンビニ等があって便利です。

若い人にはWi-Fiがロビーのみなのは嫌みたいでした。
リンスインシャンプーではなくシャンプー・リンスが別々だったら嬉しかったです。
(近くにドンキがあったので買いました)

フロントの方の対応は笑顔で丁寧だったので気持ちよく宿泊出来ました。
総合的には対応や料金から考えると満足のいくホテルでした。

また広島へ行く際には利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル28広島 2018年04月15日 15:34:53

この度は、コンサートの際に弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
またフロントの接客をお褒めいただけ、「総合的に満足」のお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じ上げます。
ただ、Wi-Fiの環境が全館まで整備されておらず、申し訳ございませんでした。
またリンスインシャンプーは、ご要望により女子浴場のみ別々のタイプでご用意しておりますが、貴重なご意見として検討して参りたいと思います。
不行き届きもございましたが、格別のご評価を賜わることが出来まして、心より御礼申し上げます。
ぜひ、次回広島へお越しの機会にも、当館をご利用いただけましたら、幸いにございます。
お忙しいところご投稿いただき、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【洋室4名様・和室7名様まで】多人数対応プラン!グループ、ご家族、お友達同士で♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスフォースDT/4(トリプル可)】

サービス5

koji6029さんの ホテル28広島 のクチコミ

koji6029さん [40代/男性] 2018年03月19日 17:03:18

少し狭いですが、立地条件はピカイチです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル28広島 2018年03月20日 16:02:46

いつも、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
立地を大変お気に入りくださり、クチコミ評価においては、格別のご評価を賜わり大変嬉しく光栄に存じ上げます。
ただ、客室は狭いタイプでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
喫煙室では、B/Sタイプが平日では200円の差額で提供しておりますので、ぜひご検討くださいませ。
それでは、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき、誠に有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【冬得】楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日3,800円~
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/SA】

サービス5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 07:45:10

立地がいいのに格安でいつも利用させてもらっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル28広島 2018年03月18日 16:09:13

いつも、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
立地をお気に入りくださり、お客様のお役に立てまして、幸いにございます。
また、格別のご評価を賜わりまして、光栄に存じ上げます。
引き続き、ご希望にそえるようサービスの向上を目指して参ります。
それでは、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【アウトバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

サービス5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 23:54:48

朝ぶろになりました。サウナが使えたらよかったな~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル28広島 2018年02月15日 16:49:35

この度は、弊館をご利用くださり、また高いご評価を賜わり、心より感謝申し上げます。
ご宿泊された日は、満室で混み合うことから、大浴場の営業はオールナイトとさせていただきました。
ただ、サウナは通常どおり深夜12時までとなっており、ご希望に叶わず申し訳ございませんでした。
ぜひ、次回の機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルB】

サービス5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 19:56:38

朝方のお風呂がすごく心地よくてまた泊まりたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル28広島 2017年10月20日 11:31:08

この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
アウトバスタイプのお部屋でご不便をおかけしましたが、大浴場をお気に入りいただき大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただき有難うございました。
フロント 新井

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

サービス5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 19:38:24

場所が凄く便利だし、フロントの方々も親切だし、何と言っても料金が安いです。 インバスシングルの部屋だけと、広過ぎです。良かったです。また、広島へ行く時には利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル28広島 2017年09月29日 11:29:27

いつも、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
好立地をはじめ格別のご評価、大変光栄に存じます。
引き続きサービス向上に精進して参ります。
また広島にお越しの際には、弊社をよろしくお願い致します。
ご投稿いただき、有難うございました。
フロント 新井

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インユニットシャワーシングルS/S】

サービス5

与太郎侍さんの ホテル28広島 のクチコミ

与太郎侍さん [40代/男性] 2017年09月15日 08:26:45

 広島には、お気にいりの居酒屋があり、その店に飲みに行く時はいつも利用しています。掃除が行き届いていない等厳しい感想が多いみたいですが、自分はそんなに気にならないです。悪くはないと思います。

 自分は旅行が好きで日本全国いろいろな地を訪れ、ホテルや旅館をよく利用します。ホテルや旅館を利用する度にいつも思うのが、コンセントがなかなかちょうどいい場所にないことです。自分はよく携帯を充電しながら、携帯を利用します。ちょうどいい場所にコンセントがないので旅行に行く度に延長コードを持参しています。先日、大久野島の休暇村に泊まった時は延長コードを忘れてしまいちょっと苦労しました。延長コードの貸し出しがあればいいと思います。

 冷蔵庫もあれば便利ですが、いろいろ問題があり難しいみたいですね。これも有料でもいいからクーラーバッグの貸し出しがあればいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル28広島 2017年09月23日 16:47:28

 いつも、弊館へお越しいただき、誠に有難うございます。
ご宿泊の度に頂戴するあたたかいお言葉に、格別のご評価は、大変励みとなっており、心より感謝申し上げます。
お問い合わせの延長コード、コンセントなどは、フロントにて貸し出しがございますので、ご安心くださいませ。
次に冷蔵庫については、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
前回の回答のとおり、検討課題として継続中でございます。
貴重なご意見は、参考とさせていただきます。
それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿くださり、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【アウトバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

サービス5

与太郎侍さんの ホテル28広島 のクチコミ

与太郎侍さん [40代/男性] 2017年08月13日 18:42:12

 8月5日に宿泊しました。翌日、平和祈念式典に参列しました。朝早く起きて平和公園に向かいました。当日はとにかく暑かったですね。おかげさまで平和への思いがよりいっそう強くなりました。この日ばかりはメンバーズに入会してて良かったと思いました。式典が終わった後にホテルの部屋で11時までゆっくりできました。メンバーズの特権をありがたく思いました。

 今回の宿泊で部屋に携帯の充電器を忘れてしまいました。今月の27日に予約を入れてますのでその時に引き取らせていただきます。大変申し訳ありませんが、その時までお預かり願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル28広島 2017年08月20日 17:16:41

いつも、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
 平和祈念式典に参列されたことをお聞きし、今年も猛暑の中で大変お疲れ様でございました。
 毎年、8月6日を特別な思いで迎えておりますが、広島は国際平和文化都市として、恒久平和の実現に向けて、世界にメッセージを発信していく使命がございます。
お客様の平和への思いに敬意を表し、私も共に祈念したいと思います。
 また、メンバーズへご入会くださり、ゆっくり出来ましたこと、何よりと存じます。
 次回お越しのご予約もいただき、感謝しております。
お忘れ物の充電器は、確かにお預かりしておりますので、ご安心くださいませ。

ご投稿くださり、誠に有難うございました。

支配人 木村


 

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

サービス5

与太郎侍さんの ホテル28広島 のクチコミ

与太郎侍さん [40代/男性] 2017年07月22日 20:57:19

 何度も利用させていただいてます。安くて良いホテルです。厳しい評価やコメントをされてる方はいらっしゃいますが、料金とのバランスを考えれば満足できるホテルだと思います。

 今回は、車で広島に行ったため、駐車場を利用しました。別に不満はないですが、今回は自走式の駐車場で空きスペースを探すのに少し苦労しました。結果的に5階に駐車しましたが、5階~屋上に駐車するという指示が欲しかったです。こちらも急いでいたので、説明はされたのかもしれませんが、もっと念を押して欲しかったです。ただ、前回利用した無愛想な年輩の男性がいる立体式駐車場よりは全然良いですけどね(笑)

 あと、欲を言えば、夏は冷蔵庫が欲しいですね。

 朝食は大変おいしかったです。今回もおかわりしました。予断ですが、ふりかけは、地元のタナカ食品さんでしたね。前回は一休さんのふりかけでしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル28広島 2017年07月27日 17:54:07

いつも、弊館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
 また、寛大なご感想に感激し、格別のご評価は大変光栄に存じます。
 提携先のメイセイパーク駐車場ですが、スペースが狭く空きスペースが見えづらいこともあり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ただ、こちらは2階以上でしたら、どちらへお停めいただいても、大丈夫でございます。
 次に冷蔵庫は、一部の客室にしかなく、ご要望は多くいただき、皆様のお気持ちは十分理解しているところでございます。
建設時に、ブレーカー総容量を高く設定していれば問題なかったのですが、ホテルを一時閉鎖しての改良工事は容易ではなく、現在検討課題となっておりお詫び申し上げます。
 また、朝食をお気に入りくださり、幸いにございます。
ふりかけは、おっしゃるとおり地元のタナカ食品を提供しておりますので、よろしくお願い致します。
 それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿いただき、有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

サービス5

たまごのかけらさんの ホテル28広島 のクチコミ

たまごのかけらさん [20代/男性] 2017年07月11日 00:58:48

クアトロでライブだったのでまた利用させて貰いました。
いつもフロントの方の対応が良くて満足です。また広島でライブがあったら使わせてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテル28広島 2017年07月16日 17:46:03

いつも、広島へお越しの際に、弊館をご利用くださり、誠に有り難うございます。
また、格別のご評価を賜わりまして、光栄に存じます。
特に接客において「満足です」とお褒めの言葉をいただけましたこと、大変感激しております。
次回ライブの機会にもと嬉しいお言葉まで頂戴し、ぜひ、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただき、有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスツインET】

サービス5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 23:38:45

特に問題はなし
部屋の入り口ドアの下が2センチくらい隙間があり廊下に出るとほかの部屋の中の会話が丸聞こえでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテル28広島 2017年06月20日 16:48:10

この度は、弊館をご利用くださり、誠に有り難うございます。

防音面で至らない面がございましたが、全体に高いご評価を賜わりまして、深く感謝申し上げます。

ぜひ、次回広島へお越しの際にも、ご愛顧いただけましたら、幸いに存じます。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

サービス5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 23:36:05

建物は古いが寝るだけならじゅうぶん
駐車場も時間外は30分五十円で安い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル28広島 2017年06月20日 16:17:48

この度は、弊館をご利用くださり、誠に有り難うございます。

お客様には、格別のご評価を賜わり、大変嬉しく思っております。
近隣は繁華街のため、駐車料金が高くご迷惑をお掛けしておりますが、弊社提携先駐車場をご納得いただけまして、何よりと存じます。

次回のご予約も、頂いており感謝しております。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用くださり、有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスタイプ(2名様)】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/Sツインセット】

サービス5

♧♪葵♪♧さんの ホテル28広島 のクチコミ

♧♪葵♪♧さん [20代/女性] 2017年06月05日 14:30:42

ライブ遠征をするので、
色んな所に泊まってきてレビューを見て、
泊まって何が起こるやらと心配でしたが、
私自身大した不満も無く、
値段の割には
しっかりしてると思います。
マナーを知らない方がいらっしゃると、
そうなのかも知れませんが。
初めての利用でしたので、問い合わせをして来たんですが、どちらも
違う方が対応されたんですが、
チェックイン後のも、
丁寧でした。
風呂場には、
女性特有の自販機(デパート等によくあるヤツ)
もあり驚きました。

強いて言うなら、
・年季が入ってるので、
気味悪いと思う場所あり
・洗顔ソープがない
・同じフロアの数人で泊まってるグループには、注意(話し声が聞こえる)
かな?

私は旅行では、
必ず持ち歩いてるから、
困りませんが、
リンスインシャンプーなのと
洗顔については、
大浴場で会った方は持って無かったようでした。
ケロリン洗面器いいですね(。・о・。)
気になる方は、
買ってくるか、
トラベルパックでも、
有料販売したら良いかと
思います。(あったらごめんなさい)

話し声・笑い声は~3部屋隣くらいまでは余裕で漏れてるから、
数名・グループで泊まる方には、自覚をなさるべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル28広島 2017年06月10日 17:49:28

この度は、弊館をご利用いただき、またご丁寧に長文の感想をくださり、誠に有り難うございます。

クチコミをご覧になられて、不安を抱きながらのお越しと拝見し、私も心配致しましたが、スタッフの対応をお褒めいただき、格別のご評価を賜わることが出来まして、心より感謝申し上げる次第でございます。

ご要望いただきました洗顔ソープは、早速設置させていただきました。
また、リンスインシャンプーは、これまでもご意見をいただく中で、検討しておりましたが、シャンプーとコンディショナーを別々に設置するなど、より質の高いものに変更していく方向で、協議しております。
貴重なご意見をくださり、有り難うございました。

また、客室の防音性に関しては、構造上から容易に改善することが困難で、申し訳ございません。
客室フロアにも、注意文書を掲示しておりますが、お客様のモラルにお願いする現状でございます。
ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。

それでは、次回も広島へお越しの機会に、弊館をご検討いただけましたら、幸いに存じます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿いただき、誠に有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【アウトバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

サービス5

63kaiさんの ホテル28広島 のクチコミ

63kaiさん [60代/男性] 2017年05月08日 21:36:10

ビジネスホテルでは最高クラスではないかと思う程、接客、ベッド、設備すごく良かったです。次回、高知に行ったときは、是非またお世話にになりたい。
友人にもぜひ紹介したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル28広島 2017年05月14日 18:06:14

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございました。

今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

タックン1961さんの ホテル28広島 のクチコミ

タックン1961さん [50代/男性] 2017年05月08日 16:41:36

初めて利用するのでGWでこの価格でどうかなと思っていましたが、観光するには立地的にもよく、またスタッフの方も気持ちよく対応され大変楽しい2日間となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
ホテル28広島 2017年05月14日 18:03:39

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。

低価格に、ご不安を抱きながらの来館と拝見し、ご心配致しましたが、「大変楽しい2日間」のお言葉に、大変感激しております。

また、スタッフへのお褒めのお言葉から、格別のご評価まで賜わり、光栄に存じ上げます。

頂戴しましたお言葉を励みとしながら、弊社のコンセプトでもあるリーズナブルな料金で、旅のお役に立てますよう、今後も精進して参ります。

お忙しい中をご投稿くださり、心より感謝申し上げます。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスツインDT(Sユース可)】

サービス5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 00:01:23

様々なクチコミがあり、少々迷いましたが、安さと立地で決めました。
フロントの応対、部屋の清潔さ、大浴場の気持ち良さ・・・。
何の問題も無く、大満足でした!
部屋は狭くて、トイレは部屋の外ですが、お風呂に入って、寝るだけなら充分です。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル28広島 2017年04月19日 18:09:05

この度は、弊社へお越しくださり、誠に有り難うございます。

おっしゃるように、様々なクチコミをご覧になっての来館で、女性のお客様は、特に不安な気持ちを抱かれたと思いますが、ご感想を拝見し、数々のお褒めの言葉に、大変感激しております。

弊社は、独自の経営スタイルで展開しておりますので、このような格別のご評価に、あたたかいお言葉は、大変光栄に思い、深く感謝申し上げます。

ぜひ、またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。

お忙しいところ、ご投稿くださり、有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

サービス5

ホリー・ポッターさんの ホテル28広島 のクチコミ

ホリー・ポッターさん [20代/女性] 2017年04月05日 15:52:51

当日に急遽ネット予約したのですが、3千円でとても快適に一晩過ごせました。
フロントの方の接客も気持ちよかったです。
また岡山に来ることがあればここに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテル28広島 2017年04月08日 16:23:06

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有り難うございます。

急遽のご予約で、気持ち良くお過ごしいただけましたことに、大変嬉しく何よりでございました。

また、接客をお褒めいただき、総合評価も格別のご評価を賜わり、温かいご感想に感激しております。

ぜひ、次回の機会にも、弊社をご愛顧いただけましたら、幸いに存じます。

ご投稿いただき、有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【アウトバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスダブルD】

サービス5

ぶるさちさんの ホテル28広島 のクチコミ

ぶるさちさん [40代/女性] 2017年03月02日 14:59:54

スタッフは皆さん親切でしたし、朝食も美味しかったです。部屋の広さも特に不自由は感じませんでした。大浴場も良かったです!夕食も近くにお店が沢山ありました。唯一、部屋の湯船に浸かると洗面台の裏とか見えてしまうんですが、そこだけもう少し掃除をしたらいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル28広島 2017年03月05日 10:52:06

この度は、連泊で弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。

お客様には、フロントの接客から、ご朝食、大浴場まで、温かいお褒めの言葉を頂戴し、担当スタッフも大変喜んでおり、心より御礼申し上げます。

また、クチコミ評価でも格別のご評価を賜わり、光栄に存じます。

しかしながら、浴場の清掃の不行き届きから、不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の目線からのお気づきとはいえ、このようなご指摘は、大変お恥ずかしい限りで、早速清掃スタッフに伝え、改善して参ります。

それでは、また広島へお越しの際は、是非弊社をご検討いただけましたら、幸いにございます。

ご利用くださり、誠に有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【連泊でしたらお奨め】2連泊以上でちょっぴりお得プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】

サービス5

アンジェラかげさんの ホテル28広島 のクチコミ

アンジェラかげさん [60代/女性] 2017年02月25日 23:27:31

価格、サービス、部屋の広さ全てに満足しました。テーブル、椅子もあり余分なベットもあり、朝食も美味しかったです。これで3000円は信じられない価格です!フロントの方が良いお部屋を提供下さったのだと思います。wifiも使え、ポットも気持ち良く貸して下さいました。多少年季が入っていたとしてもそれを凌駕するサービスで全く苦になりませんでした。大浴場で疲れは取れまた利用したいと感じるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル28広島 2017年02月27日 18:43:00

この度は、弊社にお越しくださり、誠に有り難うございます。

お薦めしております朝食付限定プランをご利用いただき、「全てに満足」と最高のお言葉を賜わり、大変感動しております。

また、クチコミ評価においても、格別のランクをいただき、厚く御礼申し上げます。

アウトバスタイプでございましたので、ご不便もあったと思われますが、大浴場をお気に入りいただけ、幸いに思っております。

お褒めのお言葉ばかり頂戴し、恐縮ではございますが、次回の機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお迎えさせていただきます。

お忙しい中をご投稿いただき、有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
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