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ホテル定禅寺 クチコミ・感想・情報

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ホテル定禅寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.42
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.04
  • 食事3.70

立地4

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

じぞう818さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

じぞう818さん [40代/男性] 2012-07-01 23:50:35

訳アリ部屋ということである程度は諦めて宿泊しましたが、想像を絶するひどさでした。
夜はとにかく明け方までうるさくまるで寝られたもんではありませんし、部屋も狭く、使い勝手もとても悪かったです。

ホテル側のスタッフの方もこの酷さは十分分かっているでしょうし、当日は空室もあったようなので、他の部屋に案内するなどの配慮があってもよかったように思います。訳アリプランで申し込んだからと言って、何もマニュアル通りにあの酷い部屋に泊めさせるのはサービス面で非常に疑問を感じます。

それから、歯ブラシの歯磨き粉が1回分にも満たない極少量だったので、新しいものへの交換をお願いしたら、追加料金を要求されました。どこからどこまでサービスが行き届いていないホテルなのかとあきれかえりました。

個人的には訳アリプランでもカプセルホテル以下の2500円くらいが妥当な料金の宿だと感じました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
訳アリ部屋!!お泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【訳アリ!禁煙シングル】