楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル定禅寺のクチコミ・お客さまの声
立地条件などが良く何度か利用し、契約駐車場もわかっておりましたので前回時に駐車場に直接行ったところ、1BOX用が一杯で停められませんでしたので、今回は午後2時30分頃にホテルにTELし、前回の事情を説明し駐車場の確保をお願いしましたが、ホテルに着てからで大丈夫です!と言われホテル到着後駐車券をもらい契約Pに行きましたが、やはり一杯で停められなかった。仕方なく別なところに停めフロントに事情説明クレームつけたが「すいません」のひとことのみ、その言い方も事務的で、非常に不愉快な思いをしました。当日ではあったがP確保依頼したにも関わらず確保してないというような、対応の悪さ、事務的な言い方など教育が行き届いてない!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ホテル定禅寺 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
立地条件などが良く何度か利用し、契約駐車場もわかっておりましたので前回時に駐車場に直接行ったところ、1BOX用が一杯で停められませんでしたので、今回は午後2時30分頃にホテルにTELし、前回の事情を説明し駐車場の確保をお願いしましたが、ホテルに着てからで大丈夫です!と言われホテル到着後駐車券をもらい契約Pに行きましたが、やはり一杯で停められなかった。仕方なく別なところに停めフロントに事情説明クレームつけたが「すいません」のひとことのみ、その言い方も事務的で、非常に不愉快な思いをしました。当日ではあったがP確保依頼したにも関わらず確保してないというような、対応の悪さ、事務的な言い方など教育が行き届いてない!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する