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ホテル定禅寺のクチコミ･お客さまの声
立地4
部屋は角部屋、それはいいとして、部屋に入った時に匂いが気になりました。なれるだろうと思い、部屋を出て用をすましてから、また、部屋に入ったのですが酒も入っていたせいか、匂いが気になり眠れませんでした。そこで、フロントへ部屋を変えてほしいとのお願いをしたところ部屋を変えていただいたのですが、一言のあやまりも無く、ほんとにサービス業をしているホテルなのかと思いました。
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この度は当ホテルを御予約頂きまして誠に有難う御座います。お客様には御不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。今後このような事が無いように、従業員一同徹底して参りたいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。ホテル定禅寺 フロント 菊地
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
部屋は角部屋、それはいいとして、部屋に入った時に匂いが気になりました。なれるだろうと思い、部屋を出て用をすましてから、また、部屋に入ったのですが酒も入っていたせいか、匂いが気になり眠れませんでした。そこで、フロントへ部屋を変えてほしいとのお願いをしたところ部屋を変えていただいたのですが、一言のあやまりも無く、ほんとにサービス業をしているホテルなのかと思いました。
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この度は当ホテルを御予約頂きまして誠に有難う御座います。お客様には御不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。
今後このような事が無いように、従業員一同徹底して参りたいと存じます。
重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
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