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ホテル定禅寺のクチコミ・お客さまの声
食事3
リニューアルプランだけ改装だと思い予約したのにホテルについたら全部屋改装しているとの事でした。前に泊まった時にエアコンからゴキブリが出てリニューアル前の部屋に泊まりたくなかったのでリニューアルプランにしたのに。そうだったらきちんと全リニューアルとか書けば良いのに損しました。新お部屋は写真とはまったく違う狭く くさい 本当にリニューアルと思いました何だかがっかりです【ご利用の宿泊プラン】【得だっちゃね仙台】☆リニューアル記念プラン!☆
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様には御不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。プラン等の表示に尽きましては、再度見直しを図り、よりお客様に御理解頂きやすい表示に徹底して参りたいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。ホテル定禅寺 フロント 菊地
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リニューアルプランだけ改装だと思い予約したのにホテルについたら全部屋改装しているとの事でした。前に泊まった時にエアコンからゴキブリが出てリニューアル前の部屋に泊まりたくなかったのでリニューアルプランにしたのに。そうだったらきちんと全リニューアルとか書けば良いのに
損しました。新お部屋は写真とはまったく違う
狭く くさい 本当にリニューアルと思いました
何だかがっかりです
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様には御不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。プラン等の表示に尽きましては、再度見直しを図り、よりお客様に御理解頂きやすい表示に徹底して参りたいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
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