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ホテル定禅寺 クチコミ・感想・情報

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ホテル定禅寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.35
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.07
  • 食事3.88

総合4

投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

投稿者さん 2009-06-28 16:15:49

枕が高すぎて使えませんでした。
最初2個が重なっているのかと思った程です。
リニューアル後でお部屋は綺麗でしたが、
ユニットバスの清掃はもう少し気をつけて欲しいと思います。髪の毛残ってましたから。

何度も利用していますが今まで不満はありませんでした。
フロントの方の対応等は元々良かったですし部屋もそれなりでしたので。
枕の改善と掃除の徹底をして頂けるならまた是非泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
宿泊年月
2009年06月
ホテル定禅寺 2009-06-28 17:13:00

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。お客様には御不便な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。お客様から御指摘頂きました御意見は今後の改善点として早急に検討させて頂きたく存じます。改めましてお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
ホテル定禅寺 フロント 菊地

ご利用のお部屋
【☆室数限定!朝食付き¥3980 シングルルーム☆】