この度は御宿泊いただき誠に有難うございました。にもかかわらず上層階の飲食店のカラオケの音の件で大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございました。心よりお詫び申し上げます。今後の防音対策の参考とさせていただきます。貴重なご意見誠に有難うございました。