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ホテル定禅寺 クチコミ・感想・情報

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ホテル定禅寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.35
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.07
  • 食事3.88
宿泊年月
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食事3

投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月19日 15:21:36

今回、初めての利用です。立地は申し分ありません。大通り沿いにあるので静かではありませんが、同じ建物の中のカラオケの音洩れには驚きました。
雰囲気は暗く部屋は暑いので窓を開けっ放しにしました。隣の物音も気になりました。一番の不満は、旅慣れしていない私は、テレビが有料なのかと思いカードを購入してしまいました。勿論テレビは有料ではなく、カードも必要なく、帰りにフロントに間違えて購入してしまったので返金して欲しいとお願いしたところ、『お客様自身がお買いになった物ですので返金は致し兼ねます』と言われてしまいました。カードは新品。利用する機会は全くなくカードもホテルによって違うのだと思います。有料番組を見ようと思って買った訳ではなく、臨機応変に対応して欲しかったです。私が悪いのですが、もう2度と選ばないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル定禅寺 2012年04月22日 16:03:40

この度は、仙台リッチホテル国分町をご利用頂きましてありがとうございました。
騒音の件に関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
テレビカードに関しては、業者管理の為、日頃より誤購入した際の返金は致しておりませんでした。システムについては、今後検討していきたいと思います。

仙台リッチホテル国分町

ご利用のお部屋
【シンプルに素泊まり☆喫煙!!セミダブル】

食事2

投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 22:00:38

夫婦で利用させていただきました。
無理やりツインにされたようで、引き出しも開けれない状態でした。
低料金だから仕方ないですけど、朝食も寂しいものでした。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル定禅寺 2009年11月07日 11:30:28

 この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。お客様には御不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いません。
 今後このような事が御座いませんように従業員一同、徹底して参りたく存じます。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
ホテル定禅寺 フロント 菊地

ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】 御朝食券サービス!!】

食事2

投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月29日 18:11:43

価格が安い割にはいいホテルだと思いますが、夜、女性一人で仙台駅から来るには少し怖い(風俗店などが途中にあったり)感じがしました。
空調の調整方法が分からず、ちょっと暑かったです。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル定禅寺 2009年05月30日 07:43:22

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがうございます。空調設備に関しましては、館内、一斉切替でございまして、お部屋ごとの切替は出来ない状況でございます。御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また御機会等ございましたら、御利用の程よろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
ホテル定禅寺 針生

ご利用のお部屋
【☆室数限定!朝食付き¥3980 シングルルーム☆】

食事2

投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月27日 13:52:04

価格的に仕方がないのかもしれませんが・・・

・空調が自由にできない
・入室すると ヘンなにおいがした。(タバコとかではない・・・かびたような・・・)
・エレベーターの動きが変。フロントの6階から部屋の9階に行こうと「上」ボタンを押して扉が開いたのに 1階に下がっていった・・・
・朝食券付はいいのですが、メニューのパンが食べにくい。
(初回に泊まった時は「食パン2枚のサンド」カットしていないのでたべにくい。次は「フォカッチャ?」やはりカットしていないので 上のパンに具をつけながらかじりました
・・・)出てくるのも遅い気がします。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル定禅寺 2009年05月27日 22:42:30

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがうございます。お客様には御不快な思いをさせてしまいまして、大変申しわけございませんでした。お客様より御指摘頂きました点は、今後の改善点として、早急に改善させて頂きたく存じます。大変申し訳ございませんでした。
ホテル定禅寺  針生

ご利用のお部屋
【☆室数限定!朝食付き¥3980 シングルルーム☆】

食事2

投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月25日 18:34:38

エアコンが効いて無く、暑くて寝られませんでした。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル定禅寺 2009年05月27日 22:36:07

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様には御迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。空調設備に関しましては、館内、一斉切替でございまして、切り替えが済んでいないのが現状でございます。お客様には御迷惑をお掛け致しますが御了承下さいませ。
ホテル定禅寺 針生

ご利用の宿泊プラン
【得だっちゃね仙台】☆客室リニューアル記念プラン!!
ご利用のお部屋
【【得だっちゃね仙台】☆リニューアル記念プラン!☆】

食事2

投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月20日 13:03:43

毎月仙台に来ますが、リニューアルという事で楽しみにしていましたが感想としては期待外れでした。不満なポイントは次の通りです。
立地…大通りに面しており景色はいいが、窓の防音効果が薄く、夜も外の音がかなり聞こえます。(交差点のピポパポという音がはっきり聞こえます)
食事…イタトマの食事はパンと小さなオムレツだけのいたって質素なものでした。
風呂…部屋はゆとりがありますが、風呂は他ホテルより狭いと思います。
アメニティ…枕の高さがかなりある&硬い。朝起きると肩が凝った。代わりの枕がないかフロントに確認した所、これしかないという。これで他のお客さんは良く寝てるな~と思いました。(私は前日に来た服等をタオルでくるんで枕にしました)
総合評価…以上からあまり睡眠をとれなかった為、不満です。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル定禅寺 2009年05月20日 16:20:41

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様には御不快な思いをさせてしまいまして、大変申しわけ御座いませんでした。お客様より御指摘頂きました点は、今後の改善点として、早急に検討・改善させて頂きたく存じます。大変申し訳ございませんでした。

ホテル定禅寺 フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【得だっちゃね仙台】☆客室リニューアル記念プラン!!
ご利用のお部屋
【【得だっちゃね仙台】☆リニューアル記念プラン!☆】

投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 15:37:46

タバコ臭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用のお部屋
【シンプルに素泊まり☆喫煙!!シングル】

ni1151さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

ni1151さん [60代/男性] 2024年04月07日 11:07:41

立地、コストふまえると仕方ないかまも知れないが、今回はフロント傍の部屋だったのでうるさく、またシャワーヘッドが漏れていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用のお部屋
【シンプルに素泊まり☆禁煙!!シングル】

リバーサイド3851さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

リバーサイド3851さん [60代/男性] 2024年02月01日 17:46:02

部屋が狭くシャワーの使い勝手が悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用のお部屋
【シンプルに素泊まり☆喫煙!!シングル】

マイケル7113さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

マイケル7113さん [50代/男性] 2023年09月19日 11:32:45

東京エレクトロンホール宮城でのライブ参戦のため利用。場所はホールのすぐ前で繁華街にも近く最高なのだが、風呂とトイレが極端に狭い。改善の余地があるのでは…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用のお部屋
【シンプルに素泊まり☆禁煙!!セミダブル】

投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 08:12:00

部屋の冷蔵庫に前の利用者の入れた物の臭い(にんにくと香辛料の臭い)が残っており、気づかずに数時間入れてしまった朝食のパン、水、お土産の和菓子、すべて台無しになり、処分しました。備品のグラスを冷蔵庫で冷やしておいてくれるのはありがたいのですが、当然このグラスも臭くて利用できませんでした。立地、価格、冷蔵庫以外の設備は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用のお部屋
【訳アリ!禁煙シングル】

けんきららさんの ホテル定禅寺 のクチコミ

けんきららさん [60代/男性] 2023年05月22日 08:50:39

温水洗浄器が旧式で手で押さえてなければ温水が出ない。こんな洗浄機初めてで苦労した。
駐車場代金が高かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用のお部屋
【シンプルに素泊まり☆禁煙!!スタンダードツイン】

投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 20:03:47

立地は定禅寺通りに面していいと思います。食事も買い物も便利です。とても古いホテルですので色々求めてはいけないと思いました。部屋の空調は大まかな調整のみ。浴室狭い。シャワー弱い。湯温調整難しい。大通りに面していて国分町も近いので、防音設備もないため夜通しうるさい。隣や廊下の物音筒抜け。
ただ泊まるだけなら問題ないかと。耳栓必須です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用のお部屋
【【定禅寺通り側】 禁煙 セミダブル】

投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 18:55:26

定禅寺通り沿いで、立地が最高に良いです。仙台三越も近いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
ご利用のお部屋
【【定禅寺通り側】 禁煙 セミダブル】

投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 16:47:05

まずうるさい。
暖房が弱すぎて寒い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用のお部屋
【訳アリ!喫煙シングル】

投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 20:43:17

大きな通りに面して交通量が多く、夜遅くまで車の音、コンビニにたむろする人の声、道路工事の音がうるさくて眠れませんでした。壁が薄いのか野外にいるようでした。Wi-Fiのつながりも悪く、ネットがブツブツ切れるため音楽を聴くこともできず、ほぼ一睡もできませんでした。翌日は体調が悪く、気分がすぐれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用のお部屋
【シンプルに素泊まり☆禁煙!!セミダブル】

投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 23:17:04

・部屋はかなり狭かったです。ユニットバスは大柄な人は入りきらないかもしれません。
・外の音も丸聞こえです。外で騒いでいる人々の声はもちろん、廊下の自販機を使う音も聞こえます。
・設備が古いため、冷暖房の調節も難しいです。
ここまでは「訳アリ」プランを選んでいる以上、承知の上で宿泊しましたし、これくらいならば多少気になるくらいで、特に問題はないと思います。

しかし、部屋の中に虫(ダニまたは蚊かと思われます)がいたようで、夜中に数か所刺されて痒くなり、更に耳元で虫が飛ぶ音がしたので、飛び起きてしまい、眠れませんでした。こればっかりは耐えられず、早々にチェックアウトしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用のお部屋
【訳アリ!禁煙シングル】

投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 00:11:49

部屋が暑すぎて最悪でした。館内でいっせいに冷暖房完備をしているようですが、当日外の最高気温が24度で館内は冷房をつけているとの記載がありましたが、全く効果を感じられず。
暑すぎて汗だくで寝ました。
普通には寝ていられないのでタオルを濡らしておでこにつけてやっと寝られました。
過去泊まった中でダントツ一位で劣悪な環境だったと思います。
チェックアウトの際に外に出ると廊下が1番涼しかったです。

立地だけはいいので冬ならいいのかもしれませんが夏場は絶対におすすめしません。
また、廊下の声が筒抜けで、朝は誰かしらの声で起こされます。

いいところとしては、当方は喫煙者ではありませんが、喫煙ルームにしてはタバコのにおいは気になりませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【東北6県・北海道の方限定・泊まって応援!宿泊割引&クーポン付きプラン】要・接種証
ご利用のお部屋
【【泊まって応援】喫煙ダブル】

投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 15:26:30

日程のせいなのか料金が高いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル定禅寺 2022年09月15日 16:38:21

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お泊りになりましたお日にちは、週末で、更にコンサートの日程がございましたので、仙台市内のホテル全体で、お高めの料金となっており、当ホテルもイベント等の無いお日にちよりも高くなっておりました。

また、お仕事や観光などでご利用の機会がございましたらお越しくださいませ。
お待ちいたしております。

フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【訳アリ!喫煙シングル】

0123とらすけさんの ホテル定禅寺 のクチコミ

0123とらすけさん [40代/男性] 2022年06月15日 15:12:30

冷空調が全く効かない。
湿気がどうしても抜けず強で作動させても扇風機みたいな温い風しか出ず仕方なく窓を開けて寝る羽目に・・・。部屋にエアコン無しなので夏季は寝るには厳しい部屋になりそうなので夏季の利用は控えようと思います。
繁華街が近く酔っ払いの騒ぎ声と隣のカラオケ店の音漏れで何度か目が覚めてしまいゆっくりできなかったのが正直な感想ですね。
それ以外部屋自体は普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ホテル定禅寺 2022年06月18日 18:57:22

このたびはご宿泊ありがとうございます。
冷空調の件では、誠に申し訳ございませんでした。
空調は館内一括で管理しており、お部屋ごとには設定できないタイプになっております。暑かったり寒いと感じた場合は、フロントまで一度ご相談くださいませ。


フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【シンプルに素泊まり☆禁煙!!セミダブル】

107件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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