この度は御宿泊いただき誠に有難うございました。にもかかわらずお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に快適にお過ごしいただける客室になる様努力してまいる所存でございます。大変貴重な御意見ありがとうございました。
　　　ホテル定禅寺フロントマネージャー　田原　博

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきました事、誠にありがとうございました。ご宿泊に際しましては、設備面で大変ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。今後、改善出来ます点は早急に検討課題とさせていただき、お客様にご満足いただけますホテルを目指してまいる所存でございます。どうかまた仙台にお越しの際は、当ホテルをご利用いただきます様、何卒よろしくお願い申し上げます。従業員一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　支配人　菅原　康史

この度はホテル定禅寺にご宿泊頂き誠に有難うございます。折角お泊り頂きましたのに、不快な思いをされ、誠に申し訳ございません。従業員一同残念でなりません。今後は見回りを強化したり、遅くに戻られるお客様で目に余るような場合はこちらで一言掛けるなど改善して参りたいと存じます。どうかこれに懲りず今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。今回の件に付きまして重ねてお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　フロント　平野

この度は、数あるホテルの中からホテル定禅寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご宿泊に際しましては、至らぬ点も多々あったかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、深く御礼申し上げます。どうかまた仙台にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいます様、よろしく、お願い申し上げます。お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　支配人　菅原　康史

この度はホテル定禅寺に御宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
空調設備に関しましては、お客様の御意見を
参考にし、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
また仙台にお越しの際には当ホテルを御利用
下さいますよう、何卒お願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　
フロント　松山

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。また仙台にお越しの際はまたお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロントマネージャー　　田原　博

この度は御宿泊いただき誠に有難うございました。シャワーの件に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様
、設備面の点検を行ってゆく所存でございます
。またご利用いただければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ちしております。
　　　　　フロントマネージャー　田原　博

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊いただきました事、誠にありがとうございました。ご宿泊に際しまして本来あってはならないご迷惑をお掛けしました事、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
早急に原因を調べましたところ、ご宿泊いただいておりましたお客様が、同じ時間帯に一斉に朝お湯を使用された事により一時的に湯量が少なくなってしまった事にございます。
今後、二度とこのような事がない様、細心の注意を払い、皆様が気持ちよくお過ごしいただけます様、業務に従事して参る所存でございます。
また、お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
どうか、仙台にお越しの際は当ホテルをご利用下さいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　ホテル定禅寺　支配人　菅原　康史

この度は御宿泊いただき誠に有難うございました。にもかかわらず上層階の飲食店のカラオケの音の件で大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございました。心よりお詫び申し上げます。今後の防音対策の参考とさせていただきます。貴重なご意見誠に有難うございました。

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。御指摘いただきました件でございますが大変御迷惑をお掛けいたしました。参考とさせていただき、今後お客様により快適にお過ごしいただくための検討課題とさせていただきます。また仙台にお越しの際はホテル定禅寺を御利用いただけたら幸いでございます。貴重な御意見誠にありがとうございました。
　　ホテル定禅寺　
　　　フロントマネージャー　田原　博

ホテル定禅寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊いただきましたにもかかわらず、カラオケ騒音の件では、多大なご迷惑をお掛けいたしました事、心より、深くお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。
今後、二度とこのような事がおこらぬ様、肝に銘じ、細心の注意をしてまいる所存でございます。
どうか、仙台にお越しの際は、また、当ホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。心より、お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　ホテル定禅寺　菅原　康史