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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 11:46:05
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朝6時まで、ずっと、ホテル付近の飲食店のスピーカーらしきものから、流れてる高音の音楽が、フロントでもらえる耳栓をしても、聴こえてきて、全く眠れませんでした。クレームをかけるなり、騒音を止めないと、ほとんどの客が寝不足だと思います。訳ありプランでしたが、ホテル全室、聞こえると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用のお部屋
- 【訳アリ！喫煙シングル】
立地1
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 23:15:50
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朝９時半頃知らない人が入ってきた。フロントに聞いても知らないとの事が。安いぶんセキュリティが全然ダメ。掃除のおばさんが間違えたかもしれないと適当にあしらわれた。事の重大性がわかってない。
女性は泊まらない方がいいと思う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用のお部屋
- 【訳アリ！禁煙シングル】
立地1
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 14:15:25
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5月3日に宿泊しました。テレビの音も聞こえないくらい、隣のカラオケがうるさかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用のお部屋
- 【シンプルに素泊まり☆禁煙！！シングル】
立地1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月28日 11:39:32
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フロントの接客態度、電話応対、設備等全てにおいて最悪でした。２度と泊まりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用のお部屋
- 【【定禅寺通り側】 禁煙！シングル】
立地1
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月19日 19:21:09
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急遽、仙台に宿泊しました。駐車場の案内をしていただいた方、あからさまに「面倒だ」的な態度は不快です。サービス業ですので面倒でも、溜め息混じり的な態度は良くないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル定禅寺 2011年09月20日 13:10:11
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この度は、仙台リッチホテル国分町をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様に、ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様の立場に自分を置き換え、どのような対応をされたら気持ち良く滞在できるのか。考え、行動して行く事が大切だとミーティングを開き、スタッフ一同改めて確認させて頂きました。今後は、これまで以上に気を引きしめて対応させて頂きます。
また、仙台へお越し際は当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。
仙台リッチホテル国分町
- ご利用のお部屋
- 【がんばろう宮城☆ 喫煙！セミダブル】
立地2
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
夜中遅くまでホストクラブのマイクパホーマンスなのか煩くて寝付けませんでした。
やはり安いところは我慢ですかねぇー。
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このたびはご利用いただきありがとうございます。
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は今後改築等の際のご意見とさせていただきます。
ホテル定禅寺 副支配人 小舘