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ホテル定禅寺 クチコミ・感想・情報

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ホテル定禅寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:2304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.42
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.04
  • 食事3.70
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46件中 41~46件表示

設備・アメニティ1

toecutterさんの ホテル定禅寺 のクチコミ

toecutterさん [50代/男性] 2011年06月19日 21:06:12

到着していきなりエアコンが故障と聞いてがっくり。故障が解決するまで三日ほどは暑くて窓を開けて寝たけれど網戸がないから部屋の中は虫だらけになった。ネットを使おうと思ったらモデムが故障してたのでフロントに行って替えてもらった。部屋の造りが小さすぎて、今時の体の大きな若い人たちは風呂桶に入るのも一苦労だろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテル定禅寺 2011年06月22日 11:09:10

この度は、仙台リッチホテル国分町をご利用いただきましてありがとうございました。
冷房の件に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙!!復旧 シングル】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

rakusatさんの ホテル定禅寺 のクチコミ

rakusatさん [70代/男性] 2011年05月20日 08:51:17

震災復興でホテル客室不足の影響か、価格不釣り合いの施設。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
ホテル定禅寺 2011年05月28日 13:35:01

この度は、仙台リッチホテル国分町をご利用いただきましてありがとうございました。

お客様に、一日も早く満足頂ける料金でご提供できますよう努力して参ります。
何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁・喫指定不可!!復旧 デラックスツイン】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月25日 17:54:33

リニューアルプランだけ改装だと思い予約したのにホテルについたら全部屋改装しているとの事でした。前に泊まった時にエアコンからゴキブリが出てリニューアル前の部屋に泊まりたくなかったのでリニューアルプランにしたのに。そうだったらきちんと全リニューアルとか書けば良いのに
損しました。新お部屋は写真とはまったく違う
狭く くさい 本当にリニューアルと思いました
何だかがっかりです

【ご利用の宿泊プラン】

【得だっちゃね仙台】☆リニューアル記念プラン!☆

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宿泊年月
2009年06月
ホテル定禅寺 2009年06月26日 11:29:09

 この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様には御不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。プラン等の表示に尽きましては、再度見直しを図り、よりお客様に御理解頂きやすい表示に徹底して参りたいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。

ホテル定禅寺 フロント 菊地

ご利用のお部屋
【【得だっちゃね仙台】☆リニューアル記念プラン!☆】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月01日 21:49:16

部屋は角部屋、それはいいとして、部屋に入った時に匂いが気になりました。なれるだろうと思い、部屋を出て用をすましてから、また、部屋に入ったのですが酒も入っていたせいか、匂いが気になり眠れませんでした。そこで、フロントへ部屋を変えてほしいとのお願いをしたところ部屋を変えていただいたのですが、一言のあやまりも無く、ほんとにサービス業をしているホテルなのかと思いました。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル定禅寺 2009年06月01日 23:34:09

 この度は当ホテルを御予約頂きまして誠に有難う御座います。お客様には御不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。
今後このような事が無いように、従業員一同徹底して参りたいと存じます。
重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。

ホテル定禅寺 フロント 菊地

ご利用のお部屋
【☆室数限定!シングル1泊・¥3500!☆】

けんきららさんの ホテル定禅寺 のクチコミ

けんきららさん [60代/男性] 2023年05月22日 09:34:27

2家族で、私が楽天トラベルで申し込みしましたが、部屋の設備等のわりには宿泊代が高くもうしなく思っています。
残念、ガッカリ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用のお部屋
【シンプルに素泊まり☆禁煙!!スタンダードツイン】

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

SEPT-Kさんの ホテル定禅寺 のクチコミ

SEPT-Kさん [70代/男性] 2013年09月21日 14:40:52

2013.09.17に宿泊した。チェックアウト時にerevata-付近で忘れ物に気がつき、部屋に戻ってキーーを差込mi空けたらmatigatta,hokano廊下no反対gawaの部屋を空けてしまった。自分の部屋ではなく、他の部屋が空いてしまったのである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
【チェックインは17時から】国分町へGo!!Go!!!喫煙シングル☆プラン
ご利用のお部屋
【国分町“喫煙”シングル】

46件中 41~46件表示

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