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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月19日 15:21:36
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今回、初めての利用です。立地は申し分ありません。大通り沿いにあるので静かではありませんが、同じ建物の中のカラオケの音洩れには驚きました。
雰囲気は暗く部屋は暑いので窓を開けっ放しにしました。隣の物音も気になりました。一番の不満は、旅慣れしていない私は、テレビが有料なのかと思いカードを購入してしまいました。勿論テレビは有料ではなく、カードも必要なく、帰りにフロントに間違えて購入してしまったので返金して欲しいとお願いしたところ、『お客様自身がお買いになった物ですので返金は致し兼ねます』と言われてしまいました。カードは新品。利用する機会は全くなくカードもホテルによって違うのだと思います。有料番組を見ようと思って買った訳ではなく、臨機応変に対応して欲しかったです。私が悪いのですが、もう2度と選ばないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル定禅寺 2012年04月22日 16:03:40
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この度は、仙台リッチホテル国分町をご利用頂きましてありがとうございました。
騒音の件に関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
テレビカードに関しては、業者管理の為、日頃より誤購入した際の返金は致しておりませんでした。システムについては、今後検討していきたいと思います。
仙台リッチホテル国分町
- ご利用のお部屋
- 【シンプルに素泊まり☆喫煙!!セミダブル】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月13日 18:35:41
-
バスルームとその前の小さいスペース(客室とはドアでしきられている)がとても煙草くさかったです。室内はそれほどでもなかったのですが、禁煙ルームのはずなのにあの臭いはなんだったのでしょうか?
ビジネスホテルの部屋をファミリー向けに改装して和室にしたということですが、布団を収納する押入れがなく、布団を畳んで部屋の隅に重ねておくしかありませんでした。またテレビ台がなく床に直接置かれていたのは驚きました。
定禅寺通りに面しているため、夜遅くまで外の音が聞こえてうるさかったですが、立地的には便利であるので、静けさとどちらをとるかだと思います。
3人で泊まってお値段はまずまずだと思いますし、部屋は清潔、アメニティも特に不足はなくお風呂も広めで小さい子連れには良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル定禅寺 2011年11月14日 15:06:01
-
この度は、仙台リッチホテル国分町をご利用頂きましてありがとうございます。
煙草の臭いに関しまして、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。通常は禁煙室として提供させて頂いておりますが、なぜ煙草の臭いがしていたのか調査致します。
また、テレビ台に関しましては、今後お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、検討・改善に努めて参ります。
仙台リッチホテル国分町
- ご利用のお部屋
- 【がんばろう宮城☆ 禁煙!和室プラン】
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ジャミラ0481さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- ジャミラ0481さん [40代/男性] 2011年11月01日 16:03:39
-
国分町入口の直ぐ横!立地条件は最高ですが、壁紙が剥がれてたり・・・少々清潔感に不満が、古い建築物をリニューアルしたものと思われますが…。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル定禅寺 2011年11月02日 14:54:24
-
この度は、仙台リッチホテル国分町をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様がご宿泊頂いた8月は、壁紙の修復作業の最中でございました。
また、現在はプランも充実してきておりますので機会がございましたたらまたご利用下さい。
仙台リッチホテル国分町
- ご利用のお部屋
- 【がんばろう宮城☆ 喫煙!!シングル】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月29日 12:17:11
-
繁華街の近くにあり、食事等は困りませんでした。
しかし、設備が古い割には、他のホテルと比べ少し
高いと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル定禅寺 2011年11月02日 15:03:20
-
この度は、仙台リッチホテル国分町をご利用頂きましてありがとうござます。
今後は立地条件だけでなく、その他サービス面においてもお客様によりご満足頂けるよう努力して参ります。
仙台リッチホテル国分町
- ご利用のお部屋
- 【がんばろう宮城☆ 禁煙!!シングル】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月25日 17:51:22
-
停電工事のことを聞いてなく室内の非常灯が点灯しっぱなしでなかなか眠れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル定禅寺 2011年10月25日 19:46:29
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この度は、仙台リッチホテル国分町をご利用頂きましてありがとうございます。
停電工事の件に関しまして、チェックイン時のご案内になってしまい、申し訳ございませんでした。
ただ、停電の時間帯が午前4時から5時の1時間であり、また、客室内の非常灯が点灯しないように非常用電源も停止しておりました。
今回お客様からの口コミを頂き、逆になぜお客様のお部屋の非常等が点灯していたのか今後調査をいたします。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
仙台リッチホテル国分町
- ご利用のお部屋
- 【がんばろう宮城☆ 禁煙!!シングル】
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t2kenさんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- t2kenさん [40代/男性] 2011年09月30日 02:15:44
-
ソフトバンクWi-Fiスポット(FON)対応のステッカーが貼ってあるのだが、少なくとも私が泊まった7階の部屋では、電波が届かなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル定禅寺 2011年09月30日 13:27:40
-
この度は、仙台リッチホテル国分町をご利用頂きましてありがとうございます。
業者の方に問い合わせた所、建物が複雑な為電波が行き届かない箇所があるとの事でした。
ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。
また、仙台へお越しの際は当ホテルをご利用ください。
仙台リッチホテル国分町
- ご利用のお部屋
- 【がんばろう宮城☆ 喫煙!!シングル】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月25日 15:54:10
-
リッチ条件と部屋の写真を見て予約をしたのですが、今回泊った部屋は写真とは大きく異なり古い感じの部屋でした!!ホテル名から豪華なイメージを持っていたので残念でした!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル定禅寺 2011年08月26日 16:59:25
-
この度は、仙台リッチホテル国分町をご利用頂きましてありがとうございます。
ご期待に、お答えできず申し訳ございませんでした。またのお越しをお待ちしております。
仙台リッチホテル国分町 阿部
- ご利用のお部屋
- 【がんばろう宮城☆ 喫煙!!シングル】
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take5922さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- take5922さん [30代/男性] 2011年08月24日 13:22:05
-
友人と行きましたが廊下の声等でうるさかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル定禅寺 2011年08月24日 15:24:37
-
この度は、仙台リッチホテル国分町をご利用頂きましてありがとうございます。
防音の件に関しまして、お客浅間にご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
仙台リッチホテル国分町 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- ★スーパーポイント10倍還元プラン★ 喫煙!!シングル
- ご利用のお部屋
- 【がんばろう宮城☆ 喫煙!!シングル】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 01:18:26
-
シングル1泊7千円で宿泊しました。部屋は古く、ベッドも小さく、空調もかなり古いタイプのものでした。廊下の空調の音、自販機の音と、週末の国分町の外の音で、部屋の中にいても睡眠を妨げるほどうるさかったです。
国分町という繁華街が目的な人には絶好の立地ですが、そうでない人にとっては値段もやや高く、メリットはないように思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル定禅寺 2011年08月22日 10:13:48
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この度は仙台リッチホテル国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
騒音の件に関しまして、お客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当ホテルの立地条件および建物の構造上の都合により、直ちに対処いたしかねる面はございますが、改善に向けて努めて参ります。
今後とも仙台リッチホテル国分町をよろしくお願い致します。
仙台リッチホテル国分町 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- ★スーパーポイント10倍還元プラン★ 喫煙!!シングル
- ご利用のお部屋
- 【がんばろう宮城☆ 喫煙!!シングル】
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take5922さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- take5922さん [30代/男性] 2011年08月15日 14:27:15
-
まずクーラーの効きが弱く暑くてなかなか寝られなかったのに、防音がなっていないため、他の部屋から廊下に出てくる音、話し声、また受付の階での宿泊だったため、受付の人を呼ぶベルを鳴らす音等がうるさく寝づらくとても不快でした。寝ようとしてる時に「チーン」と高音のベル音などお客さんの部屋に聞こえないように電子音にするなど簡単に対策が取れるようなことですら対策なっていないのは残念でした。でも飲んですぐ帰れる立地はよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル定禅寺 2011年08月16日 11:11:01
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この度は仙台リッチホテル国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調の温度調整、及び騒音に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。館内設備については直ちに対処致しかねる部分はございますが、改善に向けて今後検討いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも仙台リッチホテル国分町をよろしくお願い致します。
仙台リッチホテル国分町 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- ★スーパーポイント10倍還元プラン★ 禁煙!!シングル
- ご利用のお部屋
- 【がんばろう宮城☆ 禁煙!!シングル】
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KAIAROMAさんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- KAIAROMAさん [40代/男性] 2011年04月23日 12:59:37
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震災の影響で、暖房なしは仕方なかったが、毛布の貸し出しに翌朝気付いた。もし在庫があったなら、チェックインのときに声をかけてほしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用のお部屋
- 【喫煙!!復旧 シングル】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月21日 01:24:27
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立地については
窓からページェントが見え、繁華街でもあり…とても便利でした♪
ですが
部屋は狭く
扉や壁が薄いのか…通路の話声や、繁華街での大声はとても気になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【定禅寺通り】ページェント確約プラン♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル定禅寺 2010年12月22日 06:40:14
-
この度は仙台リッチホテル国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてはどのホテルよりも自慢できるカテゴリーだと自負しております。
騒音に件につきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。建物の構造の関係もございましてすぐには対応できかねますが、可能な限り努力して参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
仙台リッチホテル国分町 葛西
- ご利用のお部屋
- 【【定禅寺通り】ページェント確約プラン♪】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月20日 14:23:56
-
部屋が狭い。壁が薄くローカ、隣の部屋の声がつつぬけ。
【ご利用の宿泊プラン】
☆【セミダブル】 カップルプラン 素泊まり☆
☆【セミダブル】 カップルプラン 素泊まり☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル定禅寺 2010年12月22日 06:35:27
-
この度は仙台リッチホテル国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。
部屋の防音に関しましてはすぐに対処出来ないのが現状でございますが、
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、出来る限り努めて参ります。
今後とも仙台リッチホテル国分町をよろしくお願い申し上げます。
仙台リッチホテル国分町 葛西
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【セミダブル】 カップルプラン 素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【☆【セミダブル】 カップルプラン 素泊まり☆】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月11日 13:21:50
-
10月9日に宿泊しました。
以前(ホテル定禅寺)から仙台での宿泊はココと決めていました。
今回はホテル名が変わってから初めの利用です。
*以前より室内の照明が暗かった
*枕や浴室に髪の毛が残っていた
*バスタオルは糸のほつれ等がありボロボロだった
全般的に質が低下したという印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル定禅寺 2010年10月15日 06:56:01
-
この度は仙台リッチホテル国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けなかったことは手前どもの不徳のいたす処であり大変申し訳なく存じます。
お客様のご指摘を改めると共に、サービスの向上を目指して参ります。
今後も仙台リッチホテル国分町を宜しくお願い致します。
仙台リッチホテル国分町 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天ポイント10倍!シングルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆楽天ポイント10倍!シングルプラン☆】
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みみみみみ9178さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- みみみみみ9178さん [40代/女性] 2010年08月22日 20:18:03
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鍵を入れてもドアノブが空回りして開かなくて 廊下から電話して開けて貰いました 水回りは新しい物だと思います 天井が低くて圧迫感が凄く息苦しささえ感じられました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル定禅寺 2010年08月22日 21:39:31
-
この度は仙台リッチホテル国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ルームキーの取り扱いにつきましては、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
客室内の設備も含め、今後もお客様にご満足頂けますよう努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
仙台リッチホテル国分町 千葉
- ご利用のお部屋
- 【マル得シングルプラン】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 14:32:08
-
洗面所に、髪の毛があって、キモチ悪かった。部屋が暑くて寝れなかった。国分町に近くて立地条件は良かったが…窓を開けて寝ようと思ったが、うるさくて寝れなかった。受付に居た男の人の声が、小さく…駐車場の説明が、分かりずらかった。
【ご利用の宿泊プラン】
☆【セミダブル】 カップルプラン 素泊まり☆
☆【セミダブル】 カップルプラン 素泊まり☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル定禅寺 2010年05月06日 20:24:11
-
この度はホテル定禅寺をご利用いただき誠に有難うございます。また、お客様にはご不快な念を与えてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。今後このような事の無いよう従業員教育等を徹底して参りますので、今後ともホテル定禅寺をよろしくお願い申し上げます。
ホテル定禅寺 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【セミダブル】 カップルプラン 素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【☆【セミダブル】 カップルプラン 素泊まり☆】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月12日 10:56:47
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近くにコンビニがある
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル定禅寺 2010年04月12日 12:32:02
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この度はホテル定禅寺をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も宜しくお願い申し上げます。
ホテル定禅寺 葛西
- ご利用のお部屋
- 【楽天トラベル限定マル得シングルプラン】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月04日 22:04:24
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風呂はユニットバスで小さいながらも新しいのですが、部屋へ入ると清潔感があまり無い部屋の色、今時、家にない古いテレビ、エアコン、部屋をリホームしたようですが中途半端で・・・・ 基本的にホテルは自分の家より良くなくては・・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル定禅寺 2010年03月09日 22:09:57
-
ホテル定禅寺を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待に添うお部屋を提供できない事につきましては私どもの努力不足であり、お詫びのしようもございません。
テレビやエアコンに関しては他のお客様からもご意見をいただいております。
今後速やかに改善し、お客様方にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテル定禅寺 小島
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天トラベル限定! マル得シングルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【楽天トラベル限定マル得シングルプラン】
総合2
投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月06日 22:00:38
-
夫婦で利用させていただきました。
無理やりツインにされたようで、引き出しも開けれない状態でした。
低料金だから仕方ないですけど、朝食も寂しいものでした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル定禅寺 2009年11月07日 11:30:28
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。お客様には御不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いません。
今後このような事が御座いませんように従業員一同、徹底して参りたく存じます。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
ホテル定禅寺 フロント 菊地
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】 御朝食券サービス!!】
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pl6bさんの ホテル定禅寺 のクチコミ
ライブ後に利用しました。会場のすぐ近くだっため、立地は最高でした。
チェックアウトが遅めの時間に設定になっており、『ライブの疲れを癒してください』とプランに記載がありましたが、朝9時くらいから掃除の音がうるさくて…なんだかなぁという感じでした。
そのような記載をするのであれば、騒音にも気を遣ってほしかったなあと思います。
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この度は仙台リッチホテル国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃時の音に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にし、清掃の進め方等を今後検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも仙台リッチホテル国分町をよろしくお願い致します。
仙台リッチホテル国分町