総合1
投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月07日 11:03:23
-
ホテル側の都合で和室ではなくシングル２台くっつけた部屋に変更されました。それについては仕方がないですが、ＧＷ中熱かったにも関わらずエアコンが起動しませんでした。どうやら暖房と冷房の切り替えを主電源の操作していなかったのが原因らしく、窓を開けても熱くて寝付けず子供たちは夜泣きするわで最悪でした。「今の時期はまだ暖房にしていたので…今切り替えました…」って気温が上がるのは予想くできたはずですよね？もうにどと利用しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル定禅寺 2010年05月07日 14:40:16
-
この度はホテル定禅寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、こちらの都合で多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
冷暖房に関しましては、他のお客様からもご意見をいただいております通り、私共の配慮不足によって、多くのお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後二度とこのようなことのないよう努めて参ります。
今後ともホテル定禅寺をよろしくお願い申し上げます。
ホテル定禅寺 平間
- ご利用のお部屋
- 【和室プラン【素泊まり】】
総合1
投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 20:34:48
-
今回ＧＷに利用しましたが、かなり悲惨な状況でした。
５月の上旬で気温も上昇し夏日、ホテルに入って空調を入れると熱風がっ！！！
エアコンの切り替え方が分からなかった為、フロントへ電話すると
『今の時期はエアコンは入れらません』
などと言われ、なくなく窓を開けることに。
そういえば、フロントも蒸し暑かったことを思い出す。
夜も暑くて窓を開けると、とにかくうるさい。
さすが定禅寺通り、などと関心する余裕もなく魘されることに・・・
また運が悪くその晩は、暴走族が定禅寺通り走る抜けるなどアクシデントがあり、熟睡などはできませんでした。
まぁ最悪でしたが、立地が良いのだけが救いですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル定禅寺 2010年05月07日 14:31:57
-
この度はホテル定禅寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
従業員の配慮が足らず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後このようなことがないよう従業員一同、努力して参ります。
今後とも、ホテル定禅寺をよろしくお願い申し上げます。
ホテル定禅寺 平間
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【セミダブル】 カップルプラン 素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【☆【セミダブル】 カップルプラン 素泊まり☆】
総合2
投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 14:32:08
-
洗面所に、髪の毛があって、キモチ悪かった。部屋が暑くて寝れなかった。国分町に近くて立地条件は良かったが…窓を開けて寝ようと思ったが、うるさくて寝れなかった。受付に居た男の人の声が、小さく…駐車場の説明が、分かりずらかった。
【ご利用の宿泊プラン】
☆【セミダブル】 カップルプラン 素泊まり☆
☆【セミダブル】 カップルプラン 素泊まり☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル定禅寺 2010年05月06日 20:24:11
-
この度はホテル定禅寺をご利用いただき誠に有難うございます。また、お客様にはご不快な念を与えてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。今後このような事の無いよう従業員教育等を徹底して参りますので、今後ともホテル定禅寺をよろしくお願い申し上げます。
ホテル定禅寺 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【セミダブル】 カップルプラン 素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【☆【セミダブル】 カップルプラン 素泊まり☆】
総合5
水野劍さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 水野劍さん [30代/男性] 2010年05月05日 23:15:11
-
今回宅配便で自転車を送らせて頂いたのですが、親切に部屋まで運んで頂き恐縮しました。
ロビーでのコーヒー・お茶無料サービスや、耳栓を用意してあるなど、リーズナブルな価格(まして今回は限定の3000円プランだったもので余計に)でサービスが充実しているのは素晴らしいと思いました。
ただ、この場を借りて少しだけ意見を書かせて頂きます。
ここはビルの６～９階を利用しているのですが、７階から上は外からロビーを介せず(従業員に会わずに)行けてしまうので、その事自体は構わないのですが、カギを毎回変更できる暗証番号式か、コピーが難しいカードキーにした方が安全ではないかと思います。
(金属のカギですとコピーされる危険があるので)
若しくは、できれば内鍵を用意して頂けるとより安心かと。
色々書きましたが、また仙台に行く折には是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル定禅寺 2010年05月06日 18:55:05
-
この度はホテル定禅寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた鍵につきましては当ホテルでも検討させていただきます。
貴重なお言葉・ご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、努めて参りたいと思います。
またの御来館を心よりお待ちしております。
ホテル定禅寺 釜田
- ご利用の宿泊プラン
- 【総選挙：経済支援党】：☆１人３０００円限定３室！１人旅応援シングル☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆】
総合3
むつ33さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- むつ33さん [40代/女性] 2010年05月03日 16:00:45
-
スタンダードツイン泊でした
狭かったので次回宿泊の際はシングルにしようと思います
お部屋は綺麗でしたし従業員の方も親切でした
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードツイン☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル定禅寺 2010年05月04日 07:17:33
-
この度はホテル定禅寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指して努力して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ホテル定禅寺 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン☆】
総合4
投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月18日 14:17:29
-
立地条件も良く、泊まるだけだってので、この値段なら大満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天トラベル限定！ マル得シングルプラン☆
楽天トラベル限定マル得シングルプラン- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル定禅寺 2010年04月18日 15:19:56
-
この度はホテル定禅寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル定禅寺 平間
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天トラベル限定！ マル得シングルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【楽天トラベル限定マル得シングルプラン】
総合2
投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月12日 10:56:47
-
近くにコンビニがある
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル定禅寺 2010年04月12日 12:32:02
-
この度はホテル定禅寺をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も宜しくお願い申し上げます。
ホテル定禅寺 葛西
- ご利用のお部屋
- 【楽天トラベル限定マル得シングルプラン】
総合3
ishimadaさんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- ishimadaさん [40代/男性] 2010年03月30日 12:46:31
-
立地を考えるとこのお値段はお得です。
お部屋は建物の古さに順ずるといった感じですので
期待は出来ません。
やはり通り沿いの部屋は並木も見れてほっとします。
同様の室料であればまた次回も利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル定禅寺 2010年03月30日 16:01:30
-
この度はホテル定禅寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備等については、今後できる限り改善していきたいと考えております。
今後もホテル定禅寺を宜しくお願い致します。
ホテル定禅寺 釜田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天トラベル限定！ マル得シングルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【楽天トラベル限定マル得シングルプラン】
総合3
投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月28日 18:19:54
-
とても安いプランで宿泊できたのが何よりでした。
コストパフォーマンスを考えれば、不満はありません。
が、クチコミということで利用される方のご参考までに。
ほかの投稿にもあったと思いますが、気になる人には音は少しつらいかも。
予約のときに「音が気になるのでエレベーターホールから少し離れた部屋を」とリクエストし、そうしていただけたのはよかったのですが…
運悪く、周辺の部屋が、おそらく外国人グループで（姿は見ていませんが、日本語でない言語が聞こえたので）、部屋を行き来するのでドアの開閉音が何度もし、しかもこれもおそらく隣室がドアが閉まってしまわないようにノブをロックした状態で無神経に開閉するので、ドアがバウンドして、開閉するたびに「ゴン！ ゴンゴンゴンゴンゴン……」と。いろんな客がいますから…。
また、定禅寺通に面した部屋で、ケヤキ並木の景色は楽しかったのですが、下のコンビニ前などで立ち話している人たちの声もよく聞こえました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル定禅寺 2010年03月29日 10:19:37
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
お泊まり頂いた際、お客様に不都合な点ありました事、誠に申し訳ございません。快適にお過ごし頂けるよう気を配っておりますが、到らなかったこと心からお詫び申し上げます。
また、お役に立てて頂けるようフロント前に耳栓のご準備もございますのでお試し頂きたいと存じます。
今回の御指摘、誠にありがとうございます。お客様より頂戴致しました御意見に尽きましては、今後の改善点として対応させて頂きたく存じます。
貴重な御意見を有難う御座いました。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル定禅寺 小嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【総選挙：経済支援党】：☆１人３０００円限定３室！１人旅応援シングル☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆】
総合3
投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月25日 17:21:51
-
リーズナブルでした。
コンビニも近く寝るだけなら最適です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル定禅寺 2010年03月25日 19:56:46
-
いつもホテル定禅寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、今後も努めて参りたいと思います。
今後もホテル定禅寺を宜しくお願い致します。
ホテル定禅寺 釜田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天ポイント１０倍！シングルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆楽天ポイント１０倍！シングルプラン☆】
総合5
りょう261213さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- りょう261213さん [30代/男性] 2010年03月22日 14:20:35
-
いつも仙台行くとき利用してます。またこのようなプランがあると嬉しいですね
【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天トラベル限定 マル得シングルプラン☆
楽天トラベル限定マル得シングルプラン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル定禅寺 2010年03月22日 19:29:23
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。今後よりお客様に喜んでいただけるプランを用意していきたいと思っております。また機会がございましたら、御利用の程よろしくお願い致します。
ホテル定禅寺 小島
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天トラベル限定 マル得シングルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【楽天トラベル限定マル得シングルプラン】
総合5
投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月20日 14:21:17
-
一番いいところは、立地のよさ。国文町の中にあるので簡単に出歩くことができること。また、一回にセブンイレブンがあるので朝食も安く済ませることができる。楽天トラベルのポイントキャンペーンを使えば、安く宿泊することができる。
ロビーに一台だけでも、インターネット接続パソコンを置いてくれたらいいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル定禅寺 2010年03月22日 19:25:40
-
この度はホテル定禅寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
インターネット用パソコンは、当ホテルとしても設置する方向で検討中でございます。
また機会がございましたら、御利用の程よろしくお願い致します。
ホテル定禅寺 小島
- ご利用のお部屋
- 【一日３室限定シングルルーム 楽天ポイント１０％！！ 】
総合4
投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月20日 02:08:36
-
駅やコンビニがとても近くて便利です。枕元に１口、鏡台に１口、壁に２口とコンセントの数が多く、機材の充電に重宝致しました。ベッドも広々としていて快適でした。
窓からの景観は止むを得ないとしても、館内の防音は何とか改善いただきたいです。あれだけ周囲の音が筒抜けでは、ＴＶを見るのに気兼ねします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル定禅寺 2010年03月20日 12:36:34
-
この度はホテル定禅寺をご利用頂き、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
館内の防音につきましては、お客様に不快感を与えてしまい申し訳ございません。この件では他のお客様からもご意見を頂いておりまして、個々のお客様のご意見を参考に改善を図っていきたいと考えております。
今後ともホテル定禅寺を宜しくお願い致します。
ホテル定禅寺 釜田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天トラベル限定！ マル得シングルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【楽天トラベル限定マル得シングルプラン】
総合4
投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月16日 08:09:38
-
壁は薄いです。でも、耳栓を配布するところに好感を持ちました。値段の割には設備もふるいですがキレイに掃除も行き届いておりよいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル定禅寺 2010年03月16日 14:54:18
-
この度はホテル定禅寺をご利用頂きましてありがとうございました。
ビルの中に飲食店が入っていることもあり、少しでも快適にお過ごし頂きたいと考え耳栓を置くことに致しました。
壁の薄さや設備に関しましては少しでも改善できるよう努めて参りたいと思います。
今後ともホテル定禅寺を宜しくお願い致します。
ホテル定禅寺 葛西
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天トラベル限定！ マル得シングルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【楽天トラベル限定マル得シングルプラン】
総合2
投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月04日 22:04:24
-
風呂はユニットバスで小さいながらも新しいのですが、部屋へ入ると清潔感があまり無い部屋の色、今時、家にない古いテレビ、エアコン、部屋をリホームしたようですが中途半端で・・・・ 基本的にホテルは自分の家より良くなくては・・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル定禅寺 2010年03月09日 22:09:57
-
ホテル定禅寺を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待に添うお部屋を提供できない事につきましては私どもの努力不足であり、お詫びのしようもございません。
テレビやエアコンに関しては他のお客様からもご意見をいただいております。
今後速やかに改善し、お客様方にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテル定禅寺 小島
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天トラベル限定！ マル得シングルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【楽天トラベル限定マル得シングルプラン】
総合4
投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月17日 11:16:10
-
今回初めて利用させて頂きました。
今回は2連泊させて頂き、食事と少しの所用以外は、殆ど客室内にて仕事をしておりましたが、落ち着いた雰囲気で効率良く作業に没頭出来ました。
浴室は確かに狭さを感じるものの、シャワールームとして考えれば良いと思います。
部屋も予想以上に清潔にてベッドも快適でした。
ひとつ残念だったのは、ネットの回線速度が他の施設と比べて遅いこと位ですが
実用に耐えない程ではありませんでした。
この値段でしたら是非、次回も利用させて頂きたいと存じます。
スタッフの方、気持ちの良いご対応を有難う御座いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル定禅寺 2010年02月17日 17:16:41
-
この度はホテル定禅寺を御利用頂きましてありがとうございました。
お客さまのご意見を励みに、今後も気持ちの良い接客ができるよう頑張りたいと思います。
ネットの回線速度に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
少しでも改善できればと考えています。貴重なご意見ありがとうございました。
またの御利用心よりお待ちしております。
ホテル定禅寺 葛西
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天トラベル限定 マル得シングルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【楽天トラベル限定マル得シングルプラン】
総合3
上海アロハさんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 上海アロハさん [40代/男性] 2010年02月10日 19:28:18
-
出張にて初めて宿泊しました。リニューアルしたとのことですが、やはり古さは感じます。
暖房器具には特に古さを感じました。
ただ立地はよく、国分町へ飲みに行くには最高です。今後も仙台での常宿にするかは微妙です。
【ご利用の宿泊プラン】
一日３室限定シングルルーム 楽天ポイント１０％！！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル定禅寺 2010年02月10日 21:16:56
-
この度はホテル定禅寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、御利用の程よろしくお願い致します。
ホテル定禅寺 小島
- ご利用のお部屋
- 【一日３室限定シングルルーム 楽天ポイント１０％！！ 】
総合4
dora-maxさんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- dora-maxさん [30代/女性] 2010年01月27日 21:45:12
-
国分町（飲み屋街）の入り口にあり、飲んだ後、歩いてすぐホテルに帰れた所がとても良かったです。また一番町商店街にも歩いて数分の距離にあり、ホテルの立地条件は申し分なし！手ごろな料金でポイント10倍だったのもお得でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル定禅寺 2010年01月28日 06:42:45
-
この度はホテル定禅寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル定禅寺 フロント
- ご利用のお部屋
- 【一日３室限定シングルルーム 楽天ポイント１０％！！ 】
総合4
投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 17:00:04
-
安いプランだったせいなのかわかりませんが、テレビがテレビが全く写らなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル定禅寺 2010年01月25日 19:30:01
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様には御迷惑をおかけした事、お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
調べましたところ、アンテナ線に不具合が生じておりましたので
直ちに修理させていただきました。
大変失礼致しました。
今後お泊まりの際に不具合等ございましたら、
その時は遠慮無くフロントへお申し付け下さい。
また機会がございましたら、御利用の程よろしくお願い致します。
ホテル定禅寺 小島
- ご利用のお部屋
- 【一日３室限定シングルルーム 楽天ポイント１０％！！ 】
総合4
投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
今回も快適に過ごせました。
また、仙台に宿泊する際は利用したいと思います。
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この度はホテル定禅寺をご利用いただき誠に有難うございます。またお褒めのご意見を頂き感謝申し上げます。お客様の期待に沿えるよう努力して参りますので、今後もホテル定禅寺をよろしくお願い申し上げます。
ホテル定禅寺 千葉