この度はご利用いただきありがとうございました。
サービス面におきましてはご満足をいただき嬉しく思います。エアコンの件ですが、お泊りいただいたお部屋は当館でも一番広いお部屋でございます。
当日はお天気も良く、また客室の向きも夕日が沈む西側であった事から、そもそも室内の気温が高かったことが予想されます。エアコンについては、大きな工事が予想されますので当面改善をおこなう事が出来ませんが、遮光カーテンを引き室内温度を低く保つ事、チェックイン前からエアコンを入れて快適にお過ごしいただけるようにすること、そして補助の役割で扇風機のお貸出しなど様々な提案や対策を講じて参ります。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。今後もお客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。