この度はご利用いただきありがとうございました。
当館にはツインルームが3タイプ8部屋ご用意しております。シングルに比べて、間取りもゆったりしているお部屋ですので、シングルユースでも快適にご滞在いただけますので、ゆったりお過ごしいただきたいお客様にはお勧めです。また当館は松本駅にも至近である為、西側のツインルームは線路が見えるので、仰るとおり電車を見たいお客様は是非、事前にお申し付けください。可能な限り対応をさせていただきます。
当館はホテル創業50年を迎える老舗ホテルです。これからも地域に必要とされる宿を目指して精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
駅前立地の当館は公共交通へのアクセスはもちろん、飲食店や日用品の買い物についても不自由なくおこなうことが出来ます。
ホテル自体は創業50年を迎える老舗であるため、決して新しいとは言えませんが、業者含め、スタッフもお部屋の状態を出来る限り理解してお客様が快適に過ごしていただけるように日々清掃に力を入れております。
また、ビジネスホテルでは珍しく、直営の飲食店を有しており、夕食や朝ごはんの提供も出来ることが強みでもあります。
周囲に目をやると有名なチェーンホテルも多くありますが、地元資本であるフットワークの軽さを強みにお客様のニーズにお応えできるようにこれからも精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
ご利用の際は外壁塗装工事中でご迷惑をお掛け致しました。物価高騰やエネルギーコストの影響は、私たち宿泊業界にとっても厳しい現実となっております。この業界は簡単価格転嫁がおこないづらい為、まだまだ適正価値については地域毎に議論をおこなっていかなければなりません。
出来る限り、取り扱いがある備品などにも見直しを掛けるなど策を講じて、お客様にご満足いただけるような商品造成を今後もおこなってまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
松本の冬は雪こそ少ないものの、首都圏に比べると寒い日が多くございます。もちろん、雄大なアルプスの雪化粧など冬にしか見れない景色も魅力的ですので、多くのお客様にお越しいただければと考えております。当館は松本駅から徒歩１分の好立地となっており、利便性や知らない土地で迷わず到着できる点が魅力です。
また冷え切った身体を温める大浴場は規模こそ限りがあるものの多くの皆様にご好評をいただいております。今後もお客様の安全、安心を一番に考え運営すると共に、地域に根ざしたローカルホテルをモットーに日々精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
現在、外壁塗装工事を実施しておりホテルの建物は足場が組まれている状態となっております。
2月末には終了し、20年ぶりの塗装になるのではっきりとした色合いになるかと思っております。
客室の備品などは、出来る限り机の上に置かず収納しております。机自体もホテルのコンセプトに合わせて作成したオリジナル家具となります。
大浴場については、寒い日が続いておりますので、冷えた身体を温めてお休みいただければ幸いです。限られてスペースに作った為、規模の話は常に出てしまいますが、譲り合ってお使いいただけると嬉しいです。創業50年を迎える老舗ホテルですが、地の利に胡坐をかくことなく、これからも地道におもてなしの精神を忘れずに精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
上高地や美ヶ原などの山岳リゾートが冬期閉鎖になり、12月以降来春まで松本地域は閑散期となります。お部屋タイプおまかせプランは当日の空き状況にもよりますが、ごゆっくり過ごしいただけるお部屋を出来る限りご用意させていただきます。

12月から松本城のプロジェクションマッピングをはじめ、冬の魅力も少しずつ増えております。
これから寒さも一層増しますが、空気が澄んだ山々がとても綺麗です。
季節問わず、当館を選んでいただいたお客様に感謝の気持ちを忘れずにこれからも精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
当館は創業50年の老舗ホテルとなります。設備や建物については、定期的にメンテナスをおこなっておりますが、新築のホテルには敵いません。しかしながら、ご投稿にもあるように、小さな事をコツコツと積み上げながら、お客様との信頼関係を構築していきたいと考えおります。
駅前立地であることから電車の音も時間帯によっては致しますが、このように旅情観として捉えていただけると大変嬉しく思います。
ただただ設備が古いで終わるレビューについては、こちらも責任がありますが、いただいた細部に行き渡るレビューは本当に励みになります。
これからも当館をお選びいただいたお客様にご満足いただけるように精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
ホテルは宿泊いただくお客様がいかに便利に快適にお使いいただけるが大切な要素であると考えております。駅前立地でコンビニや飲食店は繁華街が徒歩圏内と利便性についてはお陰様で便利な場所に位置しております。駐車場については、出来る限り近場の駐車場を数カ所借りております。共用駐車場が多い為、ご不便をお掛けすることもござますが、ご理解いただける幸いです。
今後も、より丁寧なご案内やおもてなしが出来るように精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
当館はご評価にもある通り、松本駅から徒歩１～２分の好立地にあり、コンビニや飲食店が近く利便性は高い立地にございます。
創業５０年を迎えるホテルです。ビジネスホテルという造語が出来て以来、当館もそのカテゴリーに属すと思っておりますが、人と人とのご縁を大切に、おもてなしの精神性をもった宿を目指しております。お困りの際にはお気軽にフロントスタッフにお声がけ下さい。
これからもお客様がチェックイン時よりも元気にご出発頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
朝ごはんは、和食の定食を採用しております。
直営の和食レストランが仕込んだ、出汁を使用したお味噌汁はきっと、目覚めのお身体に染み渡ると思います。お替りもご要望になるべくお応えできるように致しますのでスタッフにお気軽にお申し付けください。これからもお客様の一日の始めりを彩ることができるように朝食スタッフ一同精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
観光シーズン、お天気にも恵まれ本当に多くのお客様が松本へお越しになられました。
当館は松本駅から徒歩１～２分圏内の好立地にございます。チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりも行っておりますのでお気軽にご利用ください。当館は今年で創業５０年となります。景気の浮き沈みや自然災害、近年ではパンデミックと様々な苦境を乗り越えてまいりました。これからもこの地で、営業ができることに感謝の気持ちを忘れず、より快適にお過ごしいただけるように、ソフト、ハードの両面からアップデートをしていきたいと考えております。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
お選びいただいた3泊以上の連泊プランは、お陰様で多くのお客様にご利用していただいております。
2019年までは、団体様の受け入れなども積極的におこなっておりましたが、コロナ禍を経て、長期滞在を受け入れるプランを造成致しました。
結果、多いときで当館の約20～30％のお客様が2泊以上の滞在されております。松本駅や繁華街、コンビニや日用品が買えるスーパーも徒歩圏内。館内にはランドリー5台、電子レンジ3台とあると便利な設備を追加しました。今後も快適な滞在が出来るに精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
当館はアルプスの玄関口松本駅のすぐそばに位置しております。創業50年にわたり、ビジネス、観光、そして地元長野県の皆様に愛され営業をさせていただきました。木の暖かさを意識して、木材家具を多く採用しているため、落ち着く空間というご感想をいただけたと考えております。
今後はさらにコンセプトに磨きを掛けて、数ありホテルの中から当館を選びいただいたお客様の満足度を高めてまいります。
また大浴場の鍵が見えにくかった件につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。
ご不便をお掛けしないように工夫してまいります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
新型コロナウイルスの感染症の蔓延で約３年間は稼働が不安定で観光業界は本当に苦しみました。
全国旅行支援も経て、５月の５類への引き下げ以降、本当に多くのお客様にご利用をいただいております。日常とは何をキッカケに一変するか分かりません。日々営業出来ること、ご来館いただくお客様に感謝の気持ちを忘れずにこれからも当館のモットーである地域に根差したローカルを目指して精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
創業間もなく50年を迎える当館でしか、醸し出せない雰囲気はあると考えております。
温故知新の精神性を大切に、おもてなしについては出来る限り時間とその精度を高めていきたいと考えております。設備面についても、11月中旬からは外壁塗装工事を予定しております。
ただの一軒のホテルですが、松本の玄関口に佇むにふさわしい宿を目指してこれからも精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
各部門の接客姿勢に対するお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
大浴場につきましてはご不便をお掛け致しました。
女湯は浴槽が1つ、洗い場が3つとなっております。スリッパの数などご確認いただき、譲り合ってご利用いただければ幸いです。
こちらも出来る限り混雑状況の見える化対策については検討して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
予約自体もオンライン予約が主流となり、ホテルのイメージやお客様が求めるものについては、インターネットを介してお伝えすることが増えてまいりました。情報をしっかりアップデートしてミスマッチが発生しないように注意してまいります。
新しいホテルには設備や客室の広さなどでは敵いませんが大切なものを残しながら、時代に即したリニューアルをおこなって営業しております。古さは武器になりませんが、この地域で長く営業させていただいている信頼と居心地の良い、安心安全な宿をこれからも目指して精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
当館は横断歩道も渡らず、駅の並び4軒目という好立地にございます。電車でお越しのお客様におかれましては、チェックイン・チェックアウト後のお荷物のお預かりや、自転車の貸出などさらに滞在を充実させるサービスもございますのでご利用いただければ幸いです。今後もお客様がより良い滞在をして、ホテルのみならず松本というまちを好きになっていただけるように地域に根ざしたローカルホテルをモットーに掲げる老舗宿として精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
魅力やお褒めいいただいた点は今後もお客様にPRをしてまいります。ギャップが生じた面に関してはご予約時の写真や付帯設備など分かりやすく表記をしてまいりますので、ご参考にしていただければ幸いです。ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用頂きありがとうございました。
総合的なご評価をみると改善する点もありますので、今後もお客様が快適に滞在できるように精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。