この度はご利用いただきありがとうございました。
当館は最寄りの松本駅から徒歩１分。松本のシンボルである松本城までも徒歩15分とビジネス、観光の拠点としてご好評いただいております。限られた空間ですので投稿にもある通り、旅館のような広いお風呂ではありませんが、男女別々の共同浴場もございます。まだまだ信州は冷え込む日も多いので温まってお休みいただければ幸いです。朝ごはんはプランにも記載のある通り和食の定食を採用しております。和食の創作料理店も運営していることからその効果を最大化するとともに、材料費なども分散させず和食一本にすることで、他社に負けないクオリティを出すことが出来るため、ご理解いただければ幸いです。長期で滞在される予定のお客様に関しては、松本市街地にはモーニングをおこなっている喫茶店も多数存在します。ぜひ、そちらも候補に入れていただけれると幸いです。ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
次回は少しでもいただいたご評価があがるように精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
朝ごはんは、和食の定食を採用しております。
直営の和食レストランが仕込んだ、出汁を使用したお味噌汁はきっと、目覚めのお身体に染み渡ると思います。お替りもご要望になるべくお応えできるように致しますのでスタッフにお気軽にお申し付けください。これからもお客様の一日の始めりを彩ることができるように朝食スタッフ一同精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
宿泊料金に関してましては、新型コロナウイルスの教訓やエネルギー価格や原材料価格の高騰を経て、適正価格とは何かを改めて考え直し、今に至っております。連休中については出来る限り早めのご予約をお勧め致します。また当館には還元率が魅力の会員カード制度や楽天トラベルには宿クーポンも積極的に提供しております。
高くても泊まる価値があるホテルを目指して今後も精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
予約自体もオンライン予約が主流となり、ホテルのイメージやお客様が求めるものについては、インターネットを介してお伝えすることが増えてまいりました。情報をしっかりアップデートしてミスマッチが発生しないように注意してまいります。
新しいホテルには設備や客室の広さなどでは敵いませんが大切なものを残しながら、時代に即したリニューアルをおこなって営業しております。古さは武器になりませんが、この地域で長く営業させていただいている信頼と居心地の良い、安心安全な宿をこれからも目指して精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
魅力やお褒めいいただいた点は今後もお客様にPRをしてまいります。ギャップが生じた面に関してはご予約時の写真や付帯設備など分かりやすく表記をしてまいりますので、ご参考にしていただければ幸いです。ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用頂きありがとうございました。
当館は松本駅から徒歩１～２分圏内に位置しております。暑い日が増えてきました。駅からの距離などを参考にホテル選びをされるお客様には是非当館も候補に入れて頂けると幸いです。ただ、１点、松本駅は駅前が繁華街になっております。週末は賑やかな街になる点、そしてコメントにございましたように、駅近が故に電車の音について気になるお客様もいるかと存じます。
当館としても間接的な騒音については苦慮する部分がありますが、その点も含めても泊まりたくなるホテルを目指して今後も精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。

同じお客様からのご投稿ですので回答が重複してしまうことをお許しください。この度はご利用頂きありがとうございました。朝食については、日替わりで焼き魚、小鉢、お味噌汁を変更しております。
全く同じものを毎日ご提供してはおりません。
和食のみであることも記載はありますが、そのほかにパンやサラダのご用意もございます。
当館は和食の定食タイプである点、そして日替わりのおかずについてもプランに記載をしております。一期一会の宿選びです。私どもの商品を売る上でお客様にはできる限り、齟齬が無いように心掛けてインターネットでプランを販売しております。是非、次回のご旅程からプランをご一読いただき宿泊施設をお選びいただけたら幸いです。ご投稿ありがとうございました。

同じお客様からのご投稿ですので回答が重複してしまうことをお許しください。
この度はご利用頂きありがとうございました。
宿泊当日はお車の台数が多く、ご案内した駐車場が遠くなってしまいご不便をお掛け致しました。
案内した駐車場（松本市中央駐車場）は当館から約４００ｍの場所にございます。近い駐車場を多く確保したい気持ちはございますが、こちらも駅前立地で駐車料金も頂いている以上の支払いを余儀なくされている契約駐車場もございます。
言い訳のみでは納得されないことも重々承知の上ではありますが、少しでも快適な滞在になるようにご案内含めて今後も精進して参ります。
朝食については写真などで確認ができます。
ご期待に沿うことが出来ず残念です。
ご投稿ありがとうございました。