この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
機械での対面チェックインを取り入れているホテルが多い中チェックイン時・滞在中のお出掛け時・チェックアウトの際鍵を受け取り領収書をお渡しするまでフロントスタッフが丁寧に対応しておりお客様との触れ合いや会話も大切にしております。
ですのでお客様もお気軽に話しかけていただけたらと思います。
大浴場と朝食が決め手だったようでまた最後に満足でしたとお声が聞けて大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
館内に1部屋しかない和室のお部屋でのご予約でしたが寝室と居間で完全にお部屋が区切られておりますのでゆっくりとお寛ぎいただけたのではないかと思います。
朝食は和定食を提供しており季節の野菜を蒸篭で蒸し上げ当館自家製の「とりみそ」をつけてお召し上がりいただくものが１番のお薦めです。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
今回のプランはペットボトルの水か緑茶をお選びいただけるウェルカムドリンク付のプランにてお申込みをいただております。
2泊目にウェルカムドリンクをお渡ししなかったということで本来であればお渡ししなくてはいけないものでしたので大変申し訳ございません。
次回宿泊時にお渡しできればと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お風呂最高ということで大変わかりやすいお褒めのコメントをいただき嬉しく思います。
当館は創業半世紀が経ち昭和初期に松本駅前にて銭湯を経営しておりました関係でそのまま現在の7階大浴場も巴の湯という名前を引き続き使用しています。
滞在中は何度でもご利用いただけますので就寝前に温まってゆっくりとお休みいただき朝も寒い日が続いておりますので朝風呂もよろしいのではないかと思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅近の立地や大浴場をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当館は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、利便性や設備の充実に努めております。これからも心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。
チェックイン時に女性風呂の暗証番号と説明が記入された用紙をお渡しするのですが渡っておらず大変申し訳ございません。
お部屋の様式を承知の上でご利用いただいているようですがツインルームもございますので是非今後ご利用時には選択いただけたらと思います。
駅から近く大浴場のあるホテルとして創業半世紀が経ちました。
皆様よりご愛顧いただき今があります。
大変感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
松本駅から徒歩で約１分とJRにてお越しのお客様にとっては大変便利な立地となっており今年に入り外壁塗装を行い大変目立つ壁の色に変えましたので車窓からもおわかりになるかと思います。
大浴場は特別大きくはありませんが足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけます。
秋を通り越して一気に冬の寒さが身に染みますがお体ご自愛下さい。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
またご遠方よりお越しいただき嬉しく思います。
お部屋の古さ・狭さについて口コミをいただくこともありますが客室清掃後はフロントからも汚れは残ってないか髪の毛は落ちてないかなどのチェックに入り快適に過ごしていただくよう心掛けております。
７階のお風呂は決して広くはありませんが足を伸ばしゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか？
ご遠方ではありますがまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
大浴場ですが昭和初期に松本駅前にて銭湯を経営しておりました関係でそのまま現在の7階大浴場も巴の湯という名前を引き続き使用しています。
あまり広くはございませんが男性風呂はタイル張りの浴槽と檜風呂・女性風呂は檜風呂をご用意しており今年はメンテナンスも行いましたので気持ちよくご利用いただけたのではないかと思います。
駅からも近く繁華街は目の前とコンビニも近く館内にはレストラン（日・月曜日定休日）も併設しておりますのでお食事には困る事はないかと思います。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
松本駅東口を出まして徒歩1～2分と立地が良くコンビニや繁華街へのアクセスも良好です。
初めて松本へ来たお客様も特段迷うことはないと思います。
7階大浴場は決して広くはありませんが足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけますので日頃の疲れは癒されるかと思います。
暑い毎日が続いておりますが熱中症対策を万全にしていただきお体ご自愛下さい。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度はご利用頂き有難うございました。
松本駅から徒歩１～２分の好立地にある当館は繁華街へのアクセスも良く、初めて松本へお越しのお客様に安心いただける距離感となっております。
大浴場も限られた空間に作ったこともあり、限りはありますが多くのお客様の疲れを癒せる場所としてご好評いただいております。
今後も商売が出来ることに感謝の気持ちを忘れずに精進してまいります。ご投稿ありがとうござました。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
当館は昭和初期に松本駅前で銭湯を経営しておりました。銭湯の屋号は巴の湯と申しまして、現在7階にある大浴場も同じ名前を引き継いでおります。
元々客室であった場所に作ったお風呂ですので限られたスペースで混雑時にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、是非譲り合ってお寛ぎいただければ幸いです。
これからも創業50年の老舗ホテルとして温故知新の精神で守るべきものを守り継承しながら、新しいチャレンジも積極的におこないたいと考えております。引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にもユニットバスがありますがやはりどうしても狭いというお声が多くチェックインの際には7階の大浴場をお勧めしており足を伸ばせてゆっくりとお寛ぎいただけますので日頃の疲れも吹き飛んだのではないかと思います。
朝食は和定食（お膳）プラス野菜や漬物・ヨーグルト・納豆・味付け海苔・カレーなどご自身でお取りいただくスタイルで種類豊富です。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
松本駅東口を出まして徒歩で約1～2分と建物の外壁も大変目立つ色ですのでまず迷うことはないかと思います。
写真をご覧の通りユニットバスは狭いですのでチェックインの際に大浴場があることをご案内してご利用いただくようお勧めをしております。
フロントスタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。
更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
松本駅東口を出まして徒歩約1～2分とJRにてお越しのお客様にとっては大変便利な立地となっております。
またお車でお越しのお客様に関しても敷地内に駐車場はございませんが地図をご用意してスムーズなご案内を心掛けております。
朝食付のプランでしたが朝食の方はいかがでしたでしょうか？
また次回ご利用の際感想を聞かせていただけたらと思います。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
朝食は野菜中心の和定食を提供しており中でも季節の野菜を蒸篭で蒸し上げ自家製の「とりみそ」をつけて召し上がっていただくものです。
最近になってカレーの提供を始め私は朝からカレーは気が引けるのですが意外に好評いただいております。
まだまだ寒い日が続きますが大浴場は25時まで営業しております。
しっかり温まっていただいて疲れを癒していただき明日への活力としていただけたら嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
大浴場の温度の件ですがこの温度差に気付いていただいて大変嬉しく思います。
当館としましてもタイル張りの浴槽と檜風呂に多少の温度差をつけてお風呂を楽しんでいただく事が狙いでしたので感じていただきありがとうございます。
まだまだ寒い日が続きますがお体ご自愛いただきまたお風呂に入りに来てください。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
当館は創業半世紀が経っており全体的に古さは感じますが毎年少しずつですが外壁塗装・大浴場のメンテナンス・お部屋の中の備品の入れ替えなどを施しております。
常にお客様にはストレスを感じさせないよう快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。
Refaは1部のお部屋のみですが設置しております。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
松本駅東口を出まして徒歩約1～2分とJRにてお越しのお客様にとっては大変便利な立地となっており昨年外壁塗装をして大変目立つ色になりましたので車窓からもわかると思います。
今後も毎年ご利用いただけるよう快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また来年もお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さに関してご不便をおかけしましたが、ご料金面でご納得いただけたとのこと、安心いたしました。これからも快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。