この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場は女性が檜風呂と洗い場が3つ・男性はタイル張りの浴槽・檜風呂と洗い場が5つ程となっておりますが足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけたのではないかと思います。
お部屋の洗面所の汚れにつきまして早急に確認致します。
不快な気分にさせてしまい申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
2階と4階にコインランドリーがあり併設して電子レンジも設置しております。
松本駅から徒歩にて約1～2分とJRにてお越しのお客様にとっては大変便利な立地となっており設備は創業52年ということもあり新しいホテルには敵いませんが毎年少しずつではありますが修繕に努めております。
全てのお部屋の眺望が皆無という訳ではありませんがご期待に沿えず申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
当館は松本駅から徒歩１～２分の好立地に位置します。目の前には繁華街が広がり、飲食店も充実したエリアとなります。ドラックストア、コンビニエンスストア、スーパーマーケットも近く不自由なくお過ごしいただけます。ただ、この立地に甘える事なく今後も当館を選んでよかったと言っていただけるようにおもてなしに磨きを掛けるとともに、松本への滞在がより良いものになるようなお手伝いができるように精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
当館は創業半世紀が経ちます。
最近のホテルと比べましてもお部屋の古さや狭さなどは敵いませんが毎年少しずつで修繕を施し何とか古いながら頑張っております。
目覚まし時計の埃に関しましては申し訳ございません。
こちらで確認し改善いたします。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
今回は「駐車場ご用意不可」というプランにてお申込みいただき駐車場がご用意できず申し訳ありませんでした。
駐車場が満車になってきましたらこのプランを中心にネット販売をしております。
10月に入り海外のお客様が増えてまいりました。
当館は比較的海外のお客様のご利用は少ないと感じておりますが初めて日本へ来る方もおりマナーがわからないお客様もおりますのでご迷惑をお掛けしたと思います。
私もお客様と同意見でして最低限のマナーは守ってもらいたいと考えております。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
スタッフの手書き観光マップはできる限り最新の情報に更新をして皆様が手に取り、少しでもお役に立つ情報を掲載できるよう努力しております。
ドライヤーを使用する際にご不便をお掛けいたしました。お気付きになられなかったようですがドライヤーが置いてある鏡付きの机にコンセントはございます。快適な滞在をお手伝いしたいと考えておりますので不安な点やご不明点がございましたら些細なことでも結構ですので内線をご利用いただきフロントへご連絡いただけたら幸いです。
靴磨きについては、数件、同じようなご要望を頂いております。今後見直しをおこなってまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
以前と比べましてWIFI電波を増強しこの様なご指摘が無かったのですが大変申し訳ありませんでした。
再度見直しの必要があると考えております。
またそのような時はWIFIの電波を増強するルーターのお貸出しもしておりますのでフロントへご相談いただけたらと思います。
朝食は美味しくいただけたようで嬉しく思います。
季節の野菜を蒸篭で蒸し上げ当館自家製の「とりみそ」をつけてお召し上がりいただくものが一押しでございます。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
7階の女性のお風呂のみ防犯上の理由で2枚目の扉にロックが掛かっておりチェックインの際にロック解除ナンバーをお知らせしております。
浴場もあまり大きくはありませんがお部屋のユニットバスをご利用よりは足を伸ばしてゆったりとお寛ぎいただけるかと思います。
女性用のアメニティの不足のご指摘をいただきましたがお部屋の中には歯ブラシのみの設置となっており1階フロントエレベーター横にカミソリ・櫛・ヘアーブラシ・コットンセット・スリッパ中敷き・シャワーキャップとフロント中央には粉末のお飲み物類・DHCのヘアミルク・乳液・クレンジング・化粧水・フェイスマスクを取り揃えております。
他にも何かリクエストがありましたら参考にさせていただきますのでお気軽にお声がけ下さい。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の古さや狭さのご指摘ですが息苦しさを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた点ですが施設の修繕で改善される部分とそうでない部分もありますので当館といたしましてはお客様よりそのようなお声をいただいた事を理解し今後の宿の運営に役立てていきたいと思います。
立地面・コスパ・大浴場に関しましては少し満足していただけたようで嬉しく思います。
大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。