この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
松本駅から徒歩で約１分とJRにてお越しのお客様にとっては大変便利な立地となっており今年に入り外壁塗装を行い大変目立つ壁の色に変えましたので車窓からもおわかりになるかと思います。
大浴場は特別大きくはありませんが足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけます。
秋を通り越して一気に冬の寒さが身に染みますがお体ご自愛下さい。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
駅近・大浴場あり・サービス対応〇と嬉しい三拍子のコメントをいただけてありがたく存じます。
朝食も４月よりリクエストの多かった納豆・味付け海苔を増やしまた最近ではスープカレーも増やしましたがいかがでしたでしょうか？
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
フロントは24時間常駐しておりチェックインも26時まで対応しており26時過ぎる時はご連絡をいただくと大変助かります。
ホテル敷地内には駐車場が無く車でのお客様にはご不便をお掛けしておりますが周辺の契約駐車場へ地図にてスムーズなご案内を心掛けております。
お部屋内のアメニティーは歯ブラシにみとなりますがその他はフロント前及び１階エレベーター横に設置しておりますのでご自身で必要な分だけお持ちいただいております。
ホテルを出て目の前は繁華街とコンビニは徒歩にて１分とお食事には困ることはないかと思います。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
またご遠方よりお越しいただき嬉しく思います。
お部屋の古さ・狭さについて口コミをいただくこともありますが客室清掃後はフロントからも汚れは残ってないか髪の毛は落ちてないかなどのチェックに入り快適に過ごしていただくよう心掛けております。
７階のお風呂は決して広くはありませんが足を伸ばしゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか？
ご遠方ではありますがまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
またいつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
松本駅から徒歩で約２分と駅の東口を出まして左へ特に曲がりくねった道もなく真っすぐ進むだけの迷うことのない平坦な道のりです。
日に日に寒さが厳しく感じるシーズンとなります。
またお風呂へ入りに来てください。
上高地も閉山し閑散期になりますが気を抜かずお客様を温かく毎日お迎えしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
駅近ということもありJRでのお客様にとって立地は抜群。
今年に入り外壁塗装をしたので電車の車窓からもわかりやすい壁の色です。
車の場合もホテル敷地内に駐車場はありませんが徒歩5分圏内に数か所契約しておりご到着の際に地図にてスムーズにご案内できるよう心掛けております。
大浴場を楽しみにされていたようで期待に応えられず申し訳ございません。
以前にもこのようなご指摘があり一定の時間になりましたらお湯を足してお湯を溢れさせ湯船の浮遊物や髪の毛を流すなどの作業を増やし暫くは汚れの指摘はありませんでしたがまた次の対策を考えなければと思っております。
次回は気持ち良くご利用いただけるよう対策を講じます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
松本駅より徒歩1～2分とJRにてお越しのお客様は大変便利な立地となっております。
女性のお風呂は洗い場が3つとなっておりますのでやはり狭く感じるお客様も多くいらっしゃいます。
しかしお部屋のユニットバスをご利用よりはゆっくりとお寛ぎいただけるのではないかと思います。
チェックインは15時からとなりますが稀に清掃がスムーズに進み早く仕上がった場合のみお部屋へご案内はしておりますが必ずというわけではないのでご了承いただけたらと思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
自転車の貸出しは無料のものと有料のもの（電動自転車）があり台数に限りがあるため予約制ではなく貸出しの際に空いている場合貸出しをしております。
松本城へは徒歩15分～20分・松本周遊バス「タウンスニーカ」に乗り8分の距離になります。
街並みを見ながら松本城へ行くのもよろしいのかと思います。
加湿器はお部屋には置いておりませんが貸出ししておりますのでフロントへご連絡いただきましたらと思います。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
大浴場ですが昭和初期に松本駅前にて銭湯を経営しておりました関係でそのまま現在の7階大浴場も巴の湯という名前を引き続き使用しています。
あまり広くはございませんが男性風呂はタイル張りの浴槽と檜風呂・女性風呂は檜風呂をご用意しており今年はメンテナンスも行いましたので気持ちよくご利用いただけたのではないかと思います。
駅からも近く繁華街は目の前とコンビニも近く館内にはレストラン（日・月曜日定休日）も併設しておりますのでお食事には困る事はないかと思います。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
松本駅から徒歩1～2分とJRにてお越しのお客様にとっては大変便利な立地となっております。
お車の場合は駐車場がホテル敷地内にない関係で契約駐車場を地図にてご案内させていただいておりますが特に土曜日は渋滞が多くお車にてお越しのお客様にはご不便をお掛けしてります。
スムーズかつ分かりやすいご案内を心掛けております。
お風呂のお湯が少し高かったようで大変申し訳ございません。
こちらの方でも調節はしておりますがお風呂の温度だけではなくお気づきの点がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
ビジネスでのご利用のお客様も多いですが只今上高地が大変良いシーズンを迎えており観光のお客様も沢山ご利用いただいております。
また駅から徒歩1～2分と近くJRにてお越しのお客様には大変便利な立地となっております。
創業半世紀が経ちますので部屋の古さなどは否めませんが修繕できる部分は修繕し館内やお部屋内の調度品は木の温もりを感じていただきたく木製の物を多く取り入れレトロ感も同時に感じていただけたら嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
当館は創業半世紀が経ち昭和初期に松本駅前にて銭湯を経営しておりました関係でそのまま現在の7階大浴場も巴の湯という名前を引き続き使用しています。
また浴室内には檜の板に長野県歌の「信濃の国」の歌詞を刻んだ物を壁に掲げており風情を味わいまた長野県にきたんだなぁ～という気持ちにもなっていただけるのではないかと思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
サーバーのコーヒーが薄いというコメントは初めていただきましたので一度こちらの方でも確認をさせていただきます。
館内着は浴衣をご用意しておりますが最近では作務衣だったりゆとりのある館内着を設置しているホテルもありますのでこちらも検討したいと思います。
駅前ということもあり玄関を出ると目の前は繁華街・少し歩くとコンビニもございます。
館内のレストランも日・月曜日は定休日ですが是非ご利用いただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
また再度のご利用重ねてお礼申し上げます。
松本駅前の数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
当館は創業半世紀が経ち新しいホテルには敵わない部分は多々ありますが修繕を施し他ホテルに負けないよう頑張っております。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
創業半世紀も経ちますと建物の古さお部屋が狭いというお声が多い中広かったというコメントいただき嬉しく思います。
シューズクリーナーとスリッパの使い捨てのご指摘は検討させていただきます。
確かに他ホテルを見てみますと使い捨てを設置しているホテルが多く見られますね！
チェックイン前・チェックアウト後の荷物のお預かりはフロントにて承っておりますのでお気軽にお声がけ下さい。
スタッフ全員お客様は次に何をしてほしいのか先を読んだ接客とおもてなしの精神を心掛けて毎日お客様をお迎えしております。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋のユニットバス内の洗面所の狭さに関しましてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
ご指摘いただいた点ですが施設の修繕で改善される部分とそうでない部分もありますので当館といたしましてはお客様よりそのようなお声をいただいた事を理解し今後の宿の運営に役立てていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。

いつも当館ご利用いただきましてありがとうございます。
松本駅東口を出て左手4軒目辺りに大変目立つ壁の色をしている建物が当館となります。
1部のお部屋を長期連泊用へ改装しインターネットにもウィークリー～マンスリープランを販売しており最近ではやっと浸透してきたせいもありお仕事などで利用されるお客様が多くすぐ満室になってしまうのが現状です。
更に週末となると大変込み合いますので満室になっていることが多いかと思います
ご希望されているお客様には大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
松本駅から徒歩1～2分とJRにてお越しのお客様には大変便利な立地となっております。
夕食も朝食もご利用いただいたようで大変嬉しく思います。
朝食はお客様の言う通り野菜中心のヘルシーな和定食を提供しており中でも季節の野菜を蒸篭で蒸し上げ当館自家製の「とりみそ」をつけてお召し上がりいただくものです。
4月からは朝食の料金を値上げさせていただきましたがリクエストの多かった納豆・味付け海苔を増やしました。
また最近ではスープカレーを増やし思った以上にご好評いただいております。
1日の良いスタートダッシュを切るには持って来いのメニューだと思います。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
駅近で大浴場のあるホテルとして創業半世紀が経ちました。
今年に入り外壁塗装をして大変目立つ壁の色となりましたのですぐお分かりになったかと思います。
半世紀も経ちますので古さは特に感じるかと思いますが館内・お部屋内はきちんと清掃しておりますし木の温もりを感じていただきたく調度品は木製の物を多く取り入れております。
お客様のおっしゃる通り温泉旅館のお風呂には到底敵わないですがユニットバスをご利用いただくよりはお寛ぎいただけたのではないでしょうか？
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
お客様がご宿泊いただいたお部屋は長期連泊のお客様用に改装したお部屋となっており収納BOXを増やしたり冷蔵庫は通常の物よりも大きなものを設置など工夫しております。
ですので1～2週間・長いお客様は一か月・2か月滞在されます。
建物自体は創業半世紀経っておりますので古さやお部屋の狭さなどお声はございますが少しずつ修繕を施し当館独自のプランを考えてお客様をお迎えしております。
ユニットバスのコバエの件は申し訳ございませんでした。
確認して対応にして参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。