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ホテルハシモトのクチコミ・お客さまの声
立地4
禁煙ルームプランだったのにタバコ臭かった。本当に禁煙ルームなのか疑問?仮に消臭剤処理だけで済ませていたとしてもチェックイン時に一言あるべき。
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この度はホテルハシモトをご利用いただきまして誠にありがとうございました。不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。予約フォームには、消臭剤対応とさせていただく旨記載しておりますが、こちらの配慮不足でございました。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後この様なことが無い様努めて参ります。今回は本当に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見とお時間をありがとうございます。
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立地4
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禁煙ルームプランだったのにタバコ臭かった。
本当に禁煙ルームなのか疑問?
仮に消臭剤処理だけで済ませていたとしてもチェックイン時に一言あるべき。
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この度はホテルハシモトをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
予約フォームには、消臭剤対応とさせていただく旨記載しておりますが、こちらの配慮不足でございました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後この様なことが無い様努めて参ります。
今回は本当に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見とお時間をありがとうございます。