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ホテルハシモトのクチコミ・お客さまの声
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繁忙期なのはわかるけど和室風呂トイレ無しで6000円はどうかと思う。部屋にアメニティ無い説明も無し。歯ブラシも無いのにホテルを名乗るのやめた方が良い。
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この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。通常、チェックイン時にアメニティに関しての説明をさせていただいておりますがその説明を怠ってしまったことを深くお詫び申し上げます。その他に足りない物がございましたら、フロントスタッフにお申し付けくださればお部屋までお持ちいたします。今後はチェックイン時のアメニティに関しての説明を徹底し、このようなことがないようスタッフ一同再度取り組ませていただきます。和室バストイレ無し6000円でも高いと思われないようなサービス、おもてなしに努めさせていただきます。ぜひ、またお越し下さることを願っております。
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投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ
繁忙期なのはわかるけど和室風呂トイレ無しで6000円はどうかと思う。部屋にアメニティ無い説明も無し。歯ブラシも無いのにホテルを名乗るのやめた方が良い。
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通常、チェックイン時にアメニティに関しての説明をさせていただいておりますがその説明を怠ってしまったことを深くお詫び申し上げます。
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今後はチェックイン時のアメニティに関しての説明を徹底し、このようなことがないようスタッフ一同再度取り組ませていただきます。
和室バストイレ無し6000円でも高いと思われないようなサービス、おもてなしに努めさせていただきます。
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