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ホテルハシモトのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
今まで色々なところに宿泊しましたが清潔さに欠けます。古い施設なのは仕方のない事ですが、掃除がされていません。部屋にあったソファーには髪の毛が数本落ちていました。ソファーカバーも清掃されているのか不明で座るのを躊躇するくらいでした。連れは部屋に入ってからくしゃみが止まらなくなっていました。ユニットバスのトイレットペーパーの替えが直に置かれていました。ユニットパスも清潔感がなくトイレットペーパーが濡れてしまうのではないかと思いました。直に置かれているのは初めてです。また、フロント業務も人数が数人いるにも関わらず声掛けもせず待たせていました。翌日には車を正面に出していますとのことでしたが、とても出しずらい場所で尚且つ他の車が邪魔で出すのにとても苦労しました。大浴場も入りましたがお湯はぬるく冬だと寒いと思います。掃除の担当表はありましたが、清潔とは言えない状態です。ホテルの評価でこのような残念な事を記載するのは初めてです。少しでも良くなる事を望みます。
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この度はホテルハシモトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。滞在中、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘のございました件につきましては改善を行い、今後このようなことが起こらぬよう取り組んでまいります。より皆様が快適にご利用いただけるように、また皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同全力で努めて参ります。貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございます。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ
今まで色々なところに宿泊しましたが清潔さに欠けます。
古い施設なのは仕方のない事ですが、掃除がされていません。
部屋にあったソファーには髪の毛が数本落ちていました。
ソファーカバーも清掃されているのか不明で座るのを躊躇するくらいでした。
連れは部屋に入ってからくしゃみが止まらなくなっていました。
ユニットバスのトイレットペーパーの替えが直に置かれていました。
ユニットパスも清潔感がなくトイレットペーパーが濡れてしまうのではないかと思いました。
直に置かれているのは初めてです。
また、フロント業務も人数が数人いるにも関わらず声掛けもせず待たせていました。
翌日には車を正面に出していますとのことでしたが、とても出しずらい場所で尚且つ他の車が邪魔で出すのにとても苦労しました。
大浴場も入りましたがお湯はぬるく冬だと寒いと思います。掃除の担当表はありましたが、清潔とは言えない状態です。
ホテルの評価でこのような残念な事を記載するのは初めてです。少しでも良くなる事を望みます。
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この度はホテルハシモトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のございました件につきましては改善を行い、今後このようなことが起こらぬよう取り組んでまいります。
より皆様が快適にご利用いただけるように、また皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同全力で努めて参ります。
貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございます。