この度はホテルハシモトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら今回のご滞在につきましてはお客様のご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましてはフロントより直接お持ちいただく形になっております。
チェックインの際のご案内を強化するなどし、スタッフ全員でよりスムーズな受付対応が出来ますよう心掛けて参ります。
また、エアコンにつきましては確認致しましたところ問題はございませんでした。
フロントは24時間対応しておりますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
お客様のご感想を真摯に受け止め、施設面またはサービス面でもご満足いただけますよう改善して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しております。