この度は、札幌に数多あるホテルの中より、ホテルハシモトをお選びくださり、誠にありがとうございます。
この度は立地や駐車場に関してお褒めのお言葉を頂戴いたし、大変嬉しくありがたく存じます。
しかし畳の件や鍵が閉まらなかったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
客室責任者と確認・連携し、客室のチェックの徹底をしていきたいと思います。
今回ご宿泊いただいた客室は、バス・トイレが付いていなく大浴場をご利用していただくタイプの客室でございましたが、バス・トイレ付の洋室・和室も多数ご用意しております。
次回ご宿泊の際には是非ご利用してみてください。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
再びホテルハシモトをお選びいただき、お目にかかれます日を楽しみにお待ちいたしております。