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ホテルハシモト クチコミ・感想・情報

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ホテルハシモトのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.36
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.80
  • 食事3.67
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投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年08月24日 19:17:21

8月26日から家族4人で2泊予約したものです。(予約番号:RY13731704)
過去のコメントを見たところ禁煙部屋は無いとのことですが、出来る限りタバコの臭いの無い部屋をご用意いただけると幸いです。わがまま言ってすみません。

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ホテルハシモト 2003年08月25日 08:00:57

この度はご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
たばこの臭いのしないお部屋をご希望とのことで、早速手配させて頂きます。
当館では禁煙室の設定はございませんので、換気を充分に行う、消臭スプレーの噴霧での対応のなりますので、ご了承下さいますようお願い致します。
それでは、ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年08月16日 19:07:09

8月13日~15日に「旅窓割引」の和室に、家族4人で
宿泊しました。初めての利用でしたが、料金もリーズナブルな上
特に、大浴場はとても快適でした。小学生の息子はお気に入りで
何度となく利用させていただきました。
私のお気に入りは、部屋の「ベランダ」でした。喫煙する時や
夜景を見るのに一息つける最高の場所で他のホテルでは味わう
事ができませんね。
自家用車の駐車も含め従業員の方々の対応、とてもよかったです。
また、利用をさせていただきますね。

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ホテルハシモト 2003年08月25日 07:54:20

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ下さいまして、お客様の声を伺うことが出来、感謝しております。
この度のご宿泊では、皆様お寛ぎ頂けたましたようで、私共もとても嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けますよう、努めて参りたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年07月14日 12:02:30

2回目の利用ですが、やっぱり大浴場がポイント高いですね。
フロントの方の対応も丁寧でした。
今回はシングルルームでしたが、数日間滞在するときは部屋に冷蔵庫があれば助かるのにと思いました.(贅沢言ってスミマセン.)

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ホテルハシモト 2003年07月15日 11:06:41

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度はご感想をお寄せ下さいまして、お客様のお声を伺うことが出来、とても嬉しく思っております。

冷蔵庫の件については、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在、冷蔵庫設置検討している最中でございます。
フロントにて、冷蔵のお預かりも承っておりますので、ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年07月01日 08:52:28

6/28に利用しました。料金から期待はしていませんでしたが、評価は○です。アウトバスでしたが、サウナ付き浴室は想定より大きく、おそらくバス付きでも大浴場利用でしょう。しかも部屋のトイレ洗面はユニットバスのない分広い感じですし。
交通も大通り駅から近く(出口を選べば)、繁華街の狸小路やすすきのもすぐです。冷蔵庫さえあれば万全でした。

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ホテルハシモト 2003年07月01日 15:50:53

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。そして、ご感想をお寄せ頂き、お客様のお声を伺うことができまして、スタッフ一同、とても感謝しております。

サウナ付き大浴場については、皆様より好評を頂いておりまして、とても嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んで頂けますよう、努めて参りたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年06月29日 13:14:51

予約番号RY12759438で6/30から宿泊予約したものです。たばこのにおいが非常に苦手なので、お部屋選定の際考慮していただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

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ホテルハシモト 2003年06月29日 14:44:12

ご予約頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルハシモトでございます。

6月30日よりご一泊の件についてご案内致します。
当館では禁煙室のご用意はございませんが、極力たばこのにおいのないお部屋をご用意させて頂きます。
お客様にご迷惑が掛からないよう心掛けておりますが、万一、お部屋に不備等ございましたら、フロントまでお申し付け下さいませ。
できる限りご希望に添えますよう対応させて頂きます。

それでは、ご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年06月15日 07:27:25

RY12153330で大浴場利用のシングルを予約したものです。禁煙ルーム、またはたばこ臭の対応がされている部屋がありましたら、手配をお願いします。

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ホテルハシモト 2003年06月15日 13:34:35

ご予約頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルハシモトでございます。

禁煙ルームのご希望とのことで、当館では禁煙ルームのご用意はございませんが、たばこ臭の対応はさせて頂いております。
お部屋のご用意については、十分注意を払っておりますが、ご不明な点やお気づきの点がございましたら、お手数ですがフロントまでお申し出下さい。
できる限りご希望に添えますよう対応させて頂きます。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年06月08日 11:30:45

あまりに安くて見逃すところでしたが、「旅窓割引」の和室の部屋は、安くて良かったです。久しぶりに和室でくつろぎました。二条市場がなんなのかわからないけど、朝食を食べられるといいなと思い出かけました。市場にあった食堂でたべたハラス定食がおいしかったです。

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ホテルハシモト 2003年06月15日 13:20:55

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご感想にありました二条市場は、明治初期から搬送船の船員を対象に鮮魚を売り始めたことより開かれ、戦後からは札幌市民の台所として親しまれてきました。
二条市場へいらっしゃったことをきっかけに、北海道や札幌のことに興味を持って頂けたら幸いです。
今後も、お客様に喜んで頂けますよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年06月05日 23:32:25

札幌は初めてだったのですが、お値段と立地の良さで洋室シングルに1泊しました。
女性1名での宿泊だったのですが、大浴場はいつでも利用でき、施錠できるようになっていたので安心でした。
深夜の入浴でしたがフロントの方がきちんと鍵を貸し出してくれました。
またチェックインの時間より早く着いてしまったのですがしばらくロビーで待たせて頂いて、早めにチェックインさせていただきました。
大変お世話になりました。また機会があれば利用したいです。

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ホテルハシモト 2003年06月13日 13:32:35

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そしてご感想をお寄せ頂き、お声を伺うことができまして、スタッフ一同とても嬉しく思っておりますが、この度はお返事が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。

女性用大浴場についてですが、当館では客室と同じフロアにあるため、防犯上常時施錠させて頂いております。
その為、女性のお客様にはお手数をお掛けしてしまうのは、大変申し訳なく思っております。
今回ご理解頂けたことに、心より感謝いたします。

今後もお客様に喜んで頂けますよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年06月03日 15:16:23

1.駐車料金がかからないのがGood
2.薄野、たぬき小路に徒歩で移動できる場所がGood
3.出張、旅行等で2回~3回/年利用していますが、和室が有ること  がGood
4.大浴場にて足を伸ばして入浴できることがGood
5.低料金がGood
  

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ホテルハシモト 2003年06月13日 13:17:17

先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご感想をお寄せ頂いたことに感謝しておりますが、今回お返事が遅くなってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂けますよう、努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年05月30日 10:19:23

施設もしっかりしているので問題なし。2400円!は安い。
10連泊でも2万4000円!札幌へ行くときは必ず利用させていただきます~!

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ホテルハシモト 2003年05月31日 08:21:52

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きました料金プランは、今月末日を持ちまして終了となりますが、今後とも是非ご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年05月29日 11:24:03

札幌出張のため5月26日に宿泊しました。翌日バスで移動するためバスターミナルに近いということと宿泊料の安さで選びました。大浴場は清潔で気持ち良く利用できました。部屋も静かでした。また利用したいと思います。

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ホテルハシモト 2003年05月29日 13:22:19

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せ頂き、お客様のお声を伺うことができまして、スタッフ一同感謝しております。

お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んで頂けますよう、勤めて参りたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年05月28日 17:45:22

夫婦で和室に一泊しました。他の会員の方が言われる様に、お安い料金でしたが不都合も無く良いホテルでした。大きなお風呂は長期滞在される方にも、私達の様に一泊だけでも嬉しい施設だと思います。但し、「大浴場サウナ」と表示されていたのに、女性用浴場の方はサウナが使用出来ませんでした。他に女性客がいなかったのか、お風呂のお湯もかなり熱い湯で最初は入ることが出来ませんでした。10分近く水を入れてなんとか入る事が出来ましたが・・・
安い料金で泊まる事が出来たので十分に満足ですが、あえて言うならその辺の改善を今後期待します。また利用したいホテルです。

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ホテルハシモト 2003年05月29日 13:19:15

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せ下さいまして、スタッフ一同感謝しております。

女性用大浴場につきましては、ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、より一層注意しお客様にご不便をおかけしないよう、気を付けてまいります。
次回ご利用なさいます際、不具合やご不明な点などございましたら、たいへんお手数をおかけしますが、フロントまでお申し付け下さいますようお願い致します。
お客様のご希望に添えますよう、努めてまいりたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年05月28日 12:12:41

皆さんご指摘の通り、部屋のユニットバスは狭い感じでしたが
部屋全体は広めで、値段以上の満足でした。
狸小路が近いので、食事なども不便を感じませんでした。
次の機会にも是非、利用させていただきたいと思います。

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ホテルハシモト 2003年05月29日 13:15:19

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せ下さいまして、スタッフ一同感謝しております。
お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
お客様に喜んで頂けますよう、今後も勤めて参りたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年05月19日 22:36:41

料金がとても安いのに思ってた以上に良く満足しました。
部屋にあるトイレ&お風呂は狭いですが、
その分大きなお風呂があったのでホテル泊まりだったのに
銭湯気分でお湯に浸かる事が出来ました。
駐車の方も便宜を図ってもらってとても助かりました。
1コだけ難はベットマットがもう少し柔らかいともっと良いですね。

次も使いたいNo1です。

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ホテルハシモト 2003年05月21日 13:41:31

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして、ご感想をお寄せ頂き、お客様のお声を直接伺うことが出来まして、
スタッフ一同感謝しております。

ご宿泊中は大浴場をご利用されたとのこと、ありがとうございました。
ご入浴の際は、お寛ぎ頂けましたようでとても嬉しく思っております。
ベッドマットの件に付きましては、今後検討させて頂きたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年05月15日 23:00:36

二条市場のすぐそばで買い物をしたい人には最適。
サウナが良かった。

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ホテルハシモト 2003年05月16日 11:22:00

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思っております。
二条市場へ買い物等にお出かけなさいます際、
フロントでもお店のご案内をさせて頂いておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年05月14日 16:37:45

車のトラブルに際し大変ご迷惑かけました。
親切に対応していただき、大変感謝します。
今後も利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

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ホテルハシモト 2003年05月15日 12:45:01

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、ご不明な点やお困りの点などございましたら、フロントまでお気軽にお問い合わせ下さい。お客様のご希望に添えますよう、出来る限り対応させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年05月12日 00:47:01

5月7日札幌市内ホテルハシモトに泊まりました。フロントの対応はGOOD。
大浴場も広くてきれい。朝もサラダ付きで大満足でした。また行きたくなる宿でした。

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ホテルハシモト 2003年05月13日 08:17:24

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく思っております。

ご宿泊中はご満足頂けたとのことで、私共スタッフ一同とても嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けますよう、努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年05月10日 14:44:13

ここ3ヶ月間出張で毎週利用させていただきました。
仕事先からホテルに戻るのが遅いため、和室で寛げることと、大浴場を利用できるのが大変ありがたかったです。
今後も、札幌に行く時は必ず利用させていただきます。

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ホテルハシモト 2003年05月11日 14:51:19

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。そして、ご感想をお寄せ頂きとても嬉しく思っております。
これからもお客様にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年05月08日 06:24:28

おはようございます。
今度ホテルの利用を考えていますが
お尋ねしたい事があります。

1・大人2名・幼児(1歳半)1名で 
  和室の利用を考えていますが
  幼児料金は大人と一緒ですか?
  寝具と朝食を付けようと思っています。
2 車で向かう予定ですがチェックイン前に車の駐車と
  荷物を預かってもらう事は可能ですか?

返答を宜しくお願い致します。

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ホテルハシモト 2003年05月09日 12:19:51

お問い合わせありがとうございます。
まず、お子様の料金についてですが、「旅の窓口」でご予約頂く場合、現在一部のプランにつきましては、大変申し訳ございませんが、お子様料金の設定がございません。(特別割引料金とさせて頂いている為、それ以上値引きできない現状です)
ご朝食については、ご両親とご一緒のお膳で取り分けて頂くということでしたら、無料となっておりますが、全く別のお膳でご用意する場合は、大人の方と同じく料金がかかってまいります。
お車の件については基本的にはお預かりすることはできますが、駐車場の状況によりましては、お預かりできないこともございますのでご了承お願い致します。
お荷物はフロントにてお預かりさせて頂いております。お気軽にお申し付け下さいませ。

その他、ご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

投稿者さんの ホテルハシモト のクチコミ

投稿者さん 2003年05月07日 19:25:10

フロントの方がとても親切で,部屋まで朝食券を届けてくれたり,お風呂の心配をしていただきありがとうございました。あのお値段で,お風呂にも入れて,朝ご飯もすごく豪華でおいしく,感激しました。ただ,お部屋がタバコ臭くて,我慢して寝たんですが,夜中,目覚めてしまい残念でした。

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ホテルハシモト 2003年05月09日 12:12:47

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。そして、貴重なご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同感謝しております。
タバコの臭いに付きまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋のご用意には十分注意しておりますが、今後不具合な点などございましたら、お手数ですがフロントまでお申し出頂けますでしょうか?
お部屋の変更等できる限り対応させて頂き、お客様に快くご宿泊して頂けますよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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