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ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:3508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.70
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂3.73
  • 食事4.48

部屋5

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-10-01 14:22:04

羽田空港からリムジンバスで直通25分なので空港から周辺に用事がある方にはたいへん便利な場所です。地下鉄の駅へもホテルから濡れずに行けます。

今回、エグゼクティブフロア利用プランだったのでチェックインは20階の専用デスクでゆったりと。カクテルタイムには、ビールやワイン、カクテル、日本酒など選択肢が豊富。おつまみ系も気の利いたものがありますので、小腹を満たすのも十分です。
客室係へ電話でバスタオルの補充やお皿とフォークを頼みましたが、電話口で届けるまでの時間を伝えてくださったのはとても良いと思いました。
特別新しいお部屋ではありませんが、掃除も行き届いていて清潔感があります。ただひとつ残念だったのが喫煙ルームの匂いです。他のホテルの喫煙ルームに比べると気になります。最近は空気清浄機常設やリセッシュなどが置いてあるところが増えているだけにマイナスに感じてしまいました。
それと日曜日の朝食をホテル1Fのビュッフェレストランでと考えられている方は早めの行動を。かなり並びますので…。並んだ分、好みの卵料理を作っていただけたり豊富なパンからチョイスできたりと贅沢な朝食にありつけますが、お急ぎの方は注意してください。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
ロイヤルパークホテル 2013-10-22 17:21:37

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご多用のところ、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました客室のにおいにつきまして、ご不快な思いをお掛けいたしました。
空気清浄機につきましては、台数は限られますが、ご要望によりご用意させていただいております。また、消臭スプレーのご用意もございます。ご入用の際には、お気軽に客室係にご用命ください。
1階コーヒーショップ「シンフォニー」では、オムレツや目玉焼き、スクランブルエッグをシェフがお客様の目の前でお作りしております。
また、ブリオッシュや数種類のダニッシュ、シナモンロール、シュネック、トースト、クロワッサン、プチパン・マフィン等、種類豊富なパンをご用意しておりますので、次回ご滞在の際にも、ぜひお召し上がりください。
これからも、いただきましたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテルになるよう努力して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア スタンダードダブル(喫煙可)】