ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多用のところ、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、泊数に関わらず、ご到着の際に、クレジットカードの場合は事前のカードプリントを、現金にてお支払いの場合にはご宿泊代金にプラスアルファのお預かり金を頂戴しております。
ホテル内のレストラン、付帯設備をお部屋付けにてご利用いただく場合には、多めにお預かり金をいただいております。
係りのご説明が足りず、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後ともお客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。