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ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:3508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.70
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂3.73
  • 食事4.48

部屋5

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-06-29 20:06:38

東京駅近辺で探して初めて利用させていただきました。
駅直結で大変便利です。
そして何よりも、フロントスタッフの方の対応がどの方も行き届いていて、大変気持ちよかったです。ありがとうございました。
建築から時間が経過していますが清潔感がありとても気持ちよく使えます。
パンを購入したく1Fのお店に行きましたが、状況に応じて、地下のお店を紹介していただくなど柔軟な対応があれば尚よかったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2014年06月
ロイヤルパークホテル 2014-07-09 10:45:59

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多用のところ、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にご宿泊いただけたことを伺い、嬉しく存じます。
また、1階コーヒーショップ「シンフォニー」では、係の対応が行き届かず、申し訳ありませんでした。
コーヒーショップ「シンフォニー」では、エントランスにございますショーケースにて、21:00までパン、ケーキの販売を行っており、地下1階デリカテッセン「ロイヤルデリカ」では、10:00~19:00の営業時間にて、洋風デリカ、中華デリカ、ケーキ、そしてパンにつきましても1階よりも多くの種類をとり揃えております。
次回ご滞在の際にもご活用ください。
これからも、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スタンダードダブル(禁煙)】