ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご予約いただきましたエグゼクティブフロア　スタンダードダブルルームは、エグゼクティブフロアの常設備品として、バスローブ、加湿器、マウスウォッシュ、携帯型消臭スプレー等をご用意しております。
ミネラルウォーターにつきましては、本来全室に設置しておりますが、この度は漏れがあり、申し訳ございませんでした。
また、エグゼクティブフロアでは、デラックスタイプ以上のお部屋にBoseウェーブ・ミュージックシステム、ネスレ ネスプレッソ、アイロン&アイロンボード、ロクシタン製アメニティを常設しております。前回ご宿泊いただきました際に係りの説明が不足していた為、この度のご宿泊において、誤解を招き、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後ご案内には十分に注意して参ります。

今後一層、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございますので、今一度ご利用の機会を賜りたく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。