ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度は、ご多用の中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の清掃不備の件、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。清掃及び確認時の点検を強化し、今後このようなことのないように指導して参ります。また、綿棒や加湿器などの貸出備品はご要望によりお部屋にご用意いたします。その他にもパジャマ・枕などの寝具類、洗顔料・タオル等の浴室用品等もご用意しておりますので、客室備品のお貸し出しや追加をご希望の際は、お気軽に客室係までお知らせください。今後ともお客様よりいただきましたご意見を参考にさせていただき、安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう努力して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。