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ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
全て満足でした。T-CATが隣にあるのは最高のロケーションですね。夕食の中華でラストのデザート２種のオーダーが全く抜けていたのは残念だったかな。多分、私の活舌が悪くて聞き逃したんだな。
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この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。ご夕食の際には、デザートのご提供が出来ず、ご不快な思いをお掛けいたしました。本来であれば、お食事の最後にデザートの確認をすべきところを怠ってしまい、配慮が足りずにご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう、再度社員教育を徹底し改善に努めてまいります。これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ
全て満足でした。
T-CATが隣にあるのは最高のロケーションですね。
夕食の中華でラストのデザート２種のオーダーが全く抜けていたのは残念だったかな。
多分、私の活舌が悪くて聞き逃したんだな。
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この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の際には、デザートのご提供が出来ず、ご不快な思いをお掛けいたしました。本来であれば、お食事の最後にデザートの確認をすべきところを怠ってしまい、配慮が足りずにご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう、再度社員教育を徹底し改善に努めてまいります。
これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。