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ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
エグゼクティブフロアに1泊しました。20階のクラブラウンジでチェックイン。18時を過ぎていたのでそのまま軽食とワインをいただきました。東京タワーを遠景に夜景がきれいです。軽食も小さなピザやアミューズなど女性なら夕食代わりになると思います。スモークサーモンのマリネが美味でした。そこにいたゲストは私以外殆ど外国のの方でした。すいていました。部屋は広くはありません。バスルームは独立形、バスタブがかわいい形でしたが、大柄な男性は足が伸ばせないかも。アメニティはロクシタンで、洗顔料があるのは珍しく助かりました。ここでひとつ問題が。シャワーをひねると熱湯が出てきました。慌てて確認すると、一番熱い設定になっていました。お年寄りや子供では事故になる可能性があります。ホテルにはあってはならないミスと思いました。部屋は概ね快適、部屋着以外に、客室係に電話してパジャマも借りられました。朝食もクラブラウンジで、充分満足できる内容でした。オムレツを焼いてくださる方の応対が爽やかでした。出掛けるのに、無料の巡回バスが正面玄関から出ているということで利用しようと思い、ベルの方に聞くと、タイムテーブルははっきりしていないとのこと。ロビーの椅子からは発着は見えません。ということは寒い中、外で待たなくてはならないのでしょうか?ちょっと不便と感じました。15時のレイトチェックアウトにしていただけたので、とてものんびりできました。女性一人旅は食事に困ったりしますが、クラブフロアなら気兼ねなく安心してお酒も飲めますし、すぐに寝られるし、おすすめです。コストパフォーマンスとしては満足でした。
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この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。シャワーの設定につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。担当部署に申し送りをいたし、今後このようなことがないように点検時に細心の注意を払い、確認を強化してまいります。また、東京駅からは浜町・人形町・兜町エリアを結ぶ無料巡回バス「メトロリンク日本橋Eライン」があり、当ホテルも停留所となっておりますが、ご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ
エグゼクティブフロアに1泊しました。
20階のクラブラウンジでチェックイン。18時を過ぎていたのでそのまま軽食とワインをいただきました。
東京タワーを遠景に夜景がきれいです。軽食も小さなピザやアミューズなど女性なら夕食代わりになると思います。スモークサーモンのマリネが美味でした。そこにいたゲストは私以外殆ど外国のの方でした。すいていました。
部屋は広くはありません。バスルームは独立形、バスタブがかわいい形でしたが、大柄な男性は足が伸ばせないかも。アメニティはロクシタンで、洗顔料があるのは珍しく助かりました。
ここでひとつ問題が。シャワーをひねると熱湯が出てきました。慌てて確認すると、一番熱い設定になっていました。お年寄りや子供では事故になる可能性があります。ホテルにはあってはならないミスと思いました。
部屋は概ね快適、部屋着以外に、客室係に電話してパジャマも借りられました。
朝食もクラブラウンジで、充分満足できる内容でした。オムレツを焼いてくださる方の応対が爽やかでした。
出掛けるのに、無料の巡回バスが正面玄関から出ているということで利用しようと思い、ベルの方に聞くと、タイムテーブルははっきりしていないとのこと。ロビーの椅子からは発着は見えません。ということは寒い中、外で待たなくてはならないのでしょうか?ちょっと不便と感じました。
15時のレイトチェックアウトにしていただけたので、とてものんびりできました。
女性一人旅は食事に困ったりしますが、クラブフロアなら気兼ねなく安心してお酒も飲めますし、すぐに寝られるし、おすすめです。
コストパフォーマンスとしては満足でした。
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この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
シャワーの設定につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。担当部署に申し送りをいたし、今後このようなことがないように点検時に細心の注意を払い、確認を強化してまいります。
また、東京駅からは浜町・人形町・兜町エリアを結ぶ無料巡回バス「メトロリンク日本橋Eライン」があり、当ホテルも停留所となっておりますが、ご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。