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ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
専用ラウンジではゆっくり過ごせました。お部屋の外から上からバタンバタンとした音があるので気になりますが、すれ違うメイクスタッフの方々の挨拶は気持ちが良かったです。デラックスダブルのお部屋入口入って真上の大量の埃がいつか落ちてくるかもしれないと気になりました。口コミが悪くないだけに期待していましたが、お掃除があまり行き届いていなかったり、細かいサービスがなく、手間がかかる事が多く残念でした。
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この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。物音につきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋につきましても、清掃が行き届かずご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。担当部署へ申し送りをいたし、今後は清掃と点検時に細心の注意を払い、確認を強化してまいります。何かお手伝いできることやお困りのことがございましたら、いつでもお手伝いさせていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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専用ラウンジではゆっくり過ごせました。お部屋の外から上からバタンバタンとした音があるので気になりますが、すれ違うメイクスタッフの方々の挨拶は気持ちが良かったです。デラックスダブルのお部屋入口入って真上の大量の埃がいつか落ちてくるかもしれないと気になりました。口コミが悪くないだけに期待していましたが、お掃除があまり行き届いていなかったり、細かいサービスがなく、手間がかかる事が多く残念でした。
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この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
物音につきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋につきましても、清掃が行き届かずご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。担当部署へ申し送りをいたし、今後は清掃と点検時に細心の注意を払い、確認を強化してまいります。何かお手伝いできることやお困りのことがございましたら、いつでもお手伝いさせていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。