楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
8月23日に宿泊しました。【よかったところ】・レイトチェックアウトのサービスが非常によかったです。ゆっくり出来ました。・設備は若干古い感じがしましたが、清掃が行き届いていて快適でした。【改善した方がよいところ】・チェックインの際、一般のフロントで行いましたが、ややそっけない対応でした。チェックアウトは20Fのエグゼクティブフロアで行いましたが、こちらのも対応は非常によかった。・エグゼクティブフロアの昼間の内容がちょっと寂しいような気がしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。担当部署に申し送りをいたし、再度社員教育を徹底してまいります。また、エグゼクティブラウンジのリフレッシュメントサービスにおきましても、貴重なご意見を賜り有難うございます。今後のサービス向上の為の参考にさせていただきます。これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ
8月23日に宿泊しました。
【よかったところ】
・レイトチェックアウトのサービスが非常によかったです。ゆっくり出来ました。
・設備は若干古い感じがしましたが、清掃が行き届いていて快適でした。
【改善した方がよいところ】
・チェックインの際、一般のフロントで行いましたが、ややそっけない対応でした。チェックアウトは20Fのエグゼクティブフロアで行いましたが、こちらのも対応は非常によかった。
・エグゼクティブフロアの昼間の内容がちょっと寂しいような気がしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。担当部署に申し送りをいたし、再度社員教育を徹底してまいります。また、エグゼクティブラウンジのリフレッシュメントサービスにおきましても、貴重なご意見を賜り有難うございます。今後のサービス向上の為の参考にさせていただきます。
これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。