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ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:3505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.69
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂3.72
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-06-15 17:37:00

羽田・成田空港へ向かうリムジンバス乗り場があるTCAT直結で、交通の便が抜群なのは高評価。
部屋はやや古く、机のマットやクローゼットなどに月日を感じさせる場所があったりするが、非常に清潔に保たれており、大きな不満はない。
ただ1点。冷房の効きが非常に悪く、全然温度が下がらない。18℃設定にしても室温が27℃より下がらず、夏場に涼みたい時には困る状況。これを除けば問題ないために、改善を要望します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ロイヤルパークホテル 2022-06-19 18:22:13

平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の空調につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。担当部署に申し送りをいたし、今後このようなことがないように点検時に細心の注意を払い、確認を強化してまいります。

お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・スペシャルオファー】15:00IN/12:00OUT(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スタンダードダブル(禁煙)26平米】