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ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
家族とホカンス目的で宿泊しました。コロナ対策もきちんとされている都内の高級ホテルへの宿泊は、高齢の家族がいる身では安心安全の快適な旅でした。エグゼクティブラウンジのサービスが大変素晴らしいので、ホテルの中で過ごしても十分に楽しめます。紅茶やジュース、軽食やスイーツの提供やシャンパン等のアルコール類も豊富にご用意いただき、どれも美味しく夜景を楽しみながら過ごすことができました。ただ、カクテルタイムではコロナによる70分利用制限中のところ、時間をオーバーしても楽しんでおられる方が散見したので、もう少し対応を工夫された方がいいかなと感じました。とはいえ、快適な旅になったことに変わりはありませんので、是非また利用したいと思います。
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この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、エグゼクティブフロアの特典としてご利用いただける専用ラウンジでのティータイム・カクテルタイムや、夜景もお楽しみいただけたようで何よりでございます。尚、ラウンジにおきましては、混雑状況によってご利用時間の制限を設けておりますが、この度はスタッフの配慮が至らずご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は目配りを欠かさず状況に応じてお声をお掛けするなど、全てのお客様に安心して快適にご利用いただけるよう、努めてまいります。これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ
家族とホカンス目的で宿泊しました。
コロナ対策もきちんとされている都内の高級ホテルへの宿泊は、高齢の家族がいる身では安心安全の快適な旅でした。
エグゼクティブラウンジのサービスが大変素晴らしいので、ホテルの中で過ごしても十分に楽しめます。紅茶やジュース、軽食やスイーツの提供やシャンパン等のアルコール類も豊富にご用意いただき、どれも美味しく夜景を楽しみながら過ごすことができました。ただ、カクテルタイムではコロナによる70分利用制限中のところ、時間をオーバーしても楽しんでおられる方が散見したので、もう少し対応を工夫された方がいいかなと感じました。
とはいえ、快適な旅になったことに変わりはありませんので、是非また利用したいと思います。
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この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、エグゼクティブフロアの特典としてご利用いただける専用ラウンジでのティータイム・カクテルタイムや、夜景もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
尚、ラウンジにおきましては、混雑状況によってご利用時間の制限を設けておりますが、この度はスタッフの配慮が至らずご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は目配りを欠かさず状況に応じてお声をお掛けするなど、全てのお客様に安心して快適にご利用いただけるよう、努めてまいります。
これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。