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ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
何度か利用させていただいています。落ち着いた雰囲気とスタッフの方々のさりげない心遣いが気に入っています。年数が経っている建物だと思いますが、お部屋は清潔感があります。ただし、お部屋の備品の古さ(ランプシェードやソファーのシミなど)と備え付けのスリッパがタイル部分で滑りやすかったのは少し気になりました。なお、カードキーがないとエレベーターで客室フロアに行けないように変わっていて、より安心できました。
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この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、お寄せいただいたご感想では、励みとなるお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。客室の備品につきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は、設備のメンテナンス及び清掃と点検時の確認を強化してまいります。また、スリッパにつきまして頂戴した貴重なご意見は、担当部署とも共有し、今後のサービス向上を図るための参考とさせていただきます。これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ
何度か利用させていただいています。落ち着いた雰囲気とスタッフの方々のさりげない心遣いが気に入っています。年数が経っている建物だと思いますが、お部屋は清潔感があります。ただし、お部屋の備品の古さ(ランプシェードやソファーのシミなど)と備え付けのスリッパがタイル部分で滑りやすかったのは少し気になりました。
なお、カードキーがないとエレベーターで客室フロアに行けないように変わっていて、より安心できました。
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この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、お寄せいただいたご感想では、励みとなるお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室の備品につきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は、設備のメンテナンス及び清掃と点検時の確認を強化してまいります。
また、スリッパにつきまして頂戴した貴重なご意見は、担当部署とも共有し、今後のサービス向上を図るための参考とさせていただきます。
これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。