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ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:3508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.70
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂3.73
  • 食事4.48

立地5

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-11-11 15:33:24

ジムで汗を流した後、ラウンジでいただいたビールは最高でした。ラウンジから眺める東京タワーも美しかったです。ただ、カクテルタイム時、時間制限があったと思うのですが、守っていない方も多く、制限の意味がないなと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ロイヤルパークホテル 2022-11-13 13:31:56

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、エグゼクティブフロアの特典としてご利用いただける専用ラウンジからの東京タワーの眺望やビールのサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。

尚、ラウンジにおきましては、混雑状況によってご利用時間の制限を設けておりますが、この度はスタッフの配慮が至らずご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は目配りを欠かさず状況に応じてお声をお掛けするなど、全てのお客様に安心して快適にご利用いただけるよう、努めてまいります。

お客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】ROYAL BEST PRICE~エグゼクティブフロア~
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア デラックスツイン(禁煙)34/42平米】