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ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
2回目です。成田と羽田をよく使うので、このホテルがコロナ中でも大変重宝しました。他のホテルのバス路線がなくなっていたので、こちらは荷物もそのままバスに乗れてホテルもターミナルに直結になりますし、都内の移動も便利です。今回、ホテルの部屋がにおいました。おそらく絨毯のクリーニングがされていないことが原因かと思われます。良いお部屋にしていただいたので、4日間我慢しましたが、お掃除いただけれると次回も泊りたいです。
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この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回ご案内させていただきましたお部屋のにおいにつきましては、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。4日間ものご滞在中、ずっと我慢なさっていたと伺い、大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。担当部署に申し送りをいたし、清掃と点検時に細心の注意を払い、確認を強化してまいります。安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ
2回目です。
成田と羽田をよく使うので、このホテルがコロナ中でも大変重宝しました。
他のホテルのバス路線がなくなっていたので、こちらは荷物もそのままバスに乗れて
ホテルもターミナルに直結になりますし、都内の移動も便利です。
今回、ホテルの部屋がにおいました。
おそらく絨毯のクリーニングがされていないことが原因かと思われます。
良いお部屋にしていただいたので、4日間我慢しましたが、お掃除いただけれると次回も泊りたいです。
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この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご案内させていただきましたお部屋のにおいにつきましては、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。4日間ものご滞在中、ずっと我慢なさっていたと伺い、大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。担当部署に申し送りをいたし、清掃と点検時に細心の注意を払い、確認を強化してまいります。
安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。