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ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
家族の誕生日に利用しました。サプライズでケーキを注文していたので、チェックイン時に支払いで相手にバレないよう、１人で後で清算できるよう配慮してくれようとしたのがとても好印象でした。注文していたケーキもとても美味しかったです。ラウンジ利用したくてエグゼクティブフロアで予約しましたが、品ぞろえはイマイチだったので、リピートはないかな。ドリンクは充実している割に、フードがイマイチでした。立地は最高でした。車で行きましたが電車でもアクセス抜群ですね。
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この度は、ご家族の方のお誕生日とのことでおめでとうございます。そのような大切な日のご宿泊にロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。事前に承っておりましたケーキにつきましては、サプライズとしてだけでなくお味もお喜びいただけたようで何よりでございます。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。しかしながら、楽しみにしてくださっていたエグゼクティブラウンジのサービスでは、お料理の品揃えがご期待にそうことができず大変心苦しく存じます。担当部署とも共有し、今後のサービス向上を図るための参考とさせていただきます。頂戴したご意見やご感想をもとに、またお選びいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜れますと幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ
家族の誕生日に利用しました。
サプライズでケーキを注文していたので、チェックイン時に支払いで相手にバレないよう、１人で後で清算できるよう配慮してくれようとしたのがとても好印象でした。
注文していたケーキもとても美味しかったです。
ラウンジ利用したくてエグゼクティブフロアで予約しましたが、品ぞろえはイマイチだったので、リピートはないかな。ドリンクは充実している割に、フードがイマイチでした。
立地は最高でした。車で行きましたが電車でもアクセス抜群ですね。
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この度は、ご家族の方のお誕生日とのことでおめでとうございます。そのような大切な日のご宿泊にロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
事前に承っておりましたケーキにつきましては、サプライズとしてだけでなくお味もお喜びいただけたようで何よりでございます。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
しかしながら、楽しみにしてくださっていたエグゼクティブラウンジのサービスでは、お料理の品揃えがご期待にそうことができず大変心苦しく存じます。担当部署とも共有し、今後のサービス向上を図るための参考とさせていただきます。
頂戴したご意見やご感想をもとに、またお選びいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜れますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。