この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご予定されていたコンサートや観劇会場へは、スムーズにご移動いただけたようで何よりでございます。次回もぜひ、お客様のご予定やご都合に合わせてご利用いただければ幸いでございます。

しかしながら、浴槽の水はけにつきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご意見を頂戴し、すぐに担当部署に申し送りをいたしました。処置を施し現在は改善しております。今後は、清掃と点検時の確認を一層強化し、このようなことのないよう再発防止に努めてまいります。

お客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。