楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:3497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.70
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂3.73
  • 食事4.52

総合3

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-02-14 20:26:53

初めて利用しました。
立地は、ほんとに便利でこちらにしてよかったと思いました。

こちらのホテルのグレードからすると、チェックイン後ホテルの方が荷物をお部屋まで運びながら避難通路の案内などの説明をしていただけるものかと思いきやルームキーを渡され各自スーツケースを部屋まで運ぶスタイルには、正直がっかりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ロイヤルパークホテル 2024-02-16 14:02:21

この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在では、ホテルの立地が便利とご満足いただけたようで何よりでございます。しかしながら、チェックインの際のお部屋へのご案内に関しましては、担当スタッフのご案内が足りずに、ご不便とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。本来でしたら、ゆっくりと心地良くお寛ぎいただけるはずのご滞在で、ご到着時からこのような思いをお掛けしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルとなるよう精進いたしますので、またの機会を賜れますと幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】ROYAL SELECTION スタンダードフロア(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スタンダードツイン(禁煙)26平米】