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ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:3503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.68
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂3.72
  • 食事4.50

総合5

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-04-08 14:41:37

スタンダードのお部屋を予約していたのですが、満室ということで
エグゼクティブフロアーのお部屋に変えていただけました。
スタッフの方の対応もとても素晴らしく、色々な面で大変満足いく
ホテルでした。
お部屋も綺麗で、アメニティーも充実していて良かったのですが
たった一つだけ気になることがありました。
置いてあるシャンプーや石鹸などが、すべて男性用のトニック系の香りで
それが強かったため、得意でない私には気になってしまいました。
海外の方の宿泊も多いホテルゆえ、高級な品物をお使いゆえの結果だと
思うのですが。。。
香りに関しては、個々の好みで難しいとは思いますが、この点だけが
気になった次第です。(好きな方には、良い香りだと感じるのだと思います)
でも、このお値段でこれだけのサービスを提供してくださるのは
都内一だと思います。また機会があれば是非利用したいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【日・月限定】最大24時間ステイ☆リフレッシュスタート!!
スタンダードフロア スタンダードダブル(禁煙)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
宿泊年月
2009年04月
ロイヤルパークホテル 2009-04-09 08:22:36

ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。この度は、ご多用の中、ご投稿いただき、感謝申し上げます。スタッフの対応及びサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
また、アメニティにつきまして、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様からのご意見・ご感想は今後のサービス向上を図るための参考とさせていただいており、大変有難く存じております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スタンダードダブル(禁煙)】