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ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:3505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.69
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂3.72
  • 食事4.49

総合4

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-06-20 20:41:11

4月29日に母と2人で宿泊しました。重いスーツケースがありましたのでTCATに近く大変便利でした。スタンダードツインを予約しましたが、一般の部屋より格段に広く充分くつろがせていただきました。特別なお部屋だったのでしょうか。アメニティは充分すぎる程充実していましたし、PCも設置されており便利に使わせて頂きました。また、事前に電話で荷物の配送等について問い合わせた際も丁寧にお答えいただき安心して利用する事ができました。成田空港、羽田空港間を一泊して乗り継ぐ機会が多く、どちらにもアクセスが良く、またサービスの良いホテルを探していましたが大満足いたしました。ホテルを利用すると何かしら不満があるものですが、全く無かったです。また利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
ロイヤルパークホテル 2009-06-22 16:09:13

ロイヤルパークホテルにご宿泊いただきまして、有難うございます。この度はご到着の際にご予約のお部屋のご用意ができておらず、アップグレードとはいえ別のタイプのお部屋へのご案内になり、申し訳ございませんでした。しかしながら、快適にお過ごしいただけたというご感想をお寄せいただき安心いたしました。当ホテルは東京シティエアターミナル(TCAT)に隣接しており、リムジンバスで成田空港から約60分、羽田空港から約30分と大変便利です。また、到着・ご出発の際、TCATまでお荷物を運ぶお手伝いをさせていただく、「ポーターサービス」もございますので、ご利用ください。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう施設とサービスの充実化を図って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スタンダードツイン(喫煙可)】