楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
半蔵門線直結、広くて清潔な部屋、12時チェックアウト、まずまず美味しい食事、親切なスタッフの接客など、今回大変お得な価格で宿泊できて概ね満足しています。ただ、細かいところを言えば綿棒やコーヒーカップが備えられていないのは物足りませんでした。(地下のデリでドリップ珈琲を買って部屋で飲もうと思ったのですが、仕方ないので湯飲みで飲みました。そもそもミニバーの珈琲がインスタントというのはどうでしょうか。)そして、ハッピーアワーにバーで注文したソーセージが供されるまで40分も掛かったのはどうしたのでしょうか。買ったばかりの本を読んでいましたし、何よりバーテンダーさんが気を使って下さっていたのが分かっていたので(ナッツのサービスがありましたし)気長に待てましたが、フードの追加オーダーをしようという気にはなりませんでした。とは言え以前から気に入っているホテルなのでまた利用させていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。この度のご宿泊に関しまして、率直なご意見を賜り、感謝申し上げます。綿棒につきましては、浴室内のアメニティキットの中にご用意をさせていただいております。コーヒーカップにつきましては、ご連絡をいただければ、お届けに上がりますので、お気軽にご連絡ください。尚、エグゼクティブフロア デラックスルームには客室備品と致しまして、独自のアルミカプセルにてお手軽に本格派のコーヒーをお楽しみいただけるコーヒーメーカー(ネスプレッソ)のご用意がございますので、次回ご宿泊の際にご検討くださいませ。また、ロイヤルスコッツでの不手際につきまして、お詫び申し上げます。今後このようなことがない様充分に注意して参ります。ご指摘いただきました点をしっかりと受け止め、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、一層の研鑽を積んで参る所存でございます。またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ
半蔵門線直結、広くて清潔な部屋、12時チェックアウト、まずまず美味しい食事、親切なスタッフの接客など、今回大変お得な価格で宿泊できて概ね満足しています。
ただ、細かいところを言えば綿棒やコーヒーカップが備えられていないのは物足りませんでした。(地下のデリでドリップ珈琲を買って部屋で飲もうと思ったのですが、仕方ないので湯飲みで飲みました。そもそもミニバーの珈琲がインスタントというのはどうでしょうか。)
そして、ハッピーアワーにバーで注文したソーセージが供されるまで40分も掛かったのはどうしたのでしょうか。買ったばかりの本を読んでいましたし、何よりバーテンダーさんが気を使って下さっていたのが分かっていたので(ナッツのサービスがありましたし)
気長に待てましたが、フードの追加オーダーをしようという気にはなりませんでした。
とは言え以前から気に入っているホテルなのでまた利用させていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。この度のご宿泊に関しまして、率直なご意見を賜り、感謝申し上げます。
綿棒につきましては、浴室内のアメニティキットの中にご用意をさせていただいております。コーヒーカップにつきましては、ご連絡をいただければ、お届けに上がりますので、お気軽にご連絡ください。
尚、エグゼクティブフロア デラックスルームには客室備品と致しまして、独自のアルミカプセルにてお手軽に本格派のコーヒーをお楽しみいただけるコーヒーメーカー(ネスプレッソ)のご用意がございますので、次回ご宿泊の際にご検討くださいませ。
また、ロイヤルスコッツでの不手際につきまして、お詫び申し上げます。今後このようなことがない様充分に注意して参ります。ご指摘いただきました点をしっかりと受け止め、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、一層の研鑽を積んで参る所存でございます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。