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ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
１階の受付の人の対応が悪かったです。エグゼクティブルームを予約していたので，早く１６階に上げてくれればよかったのに，混んでいるので１階での受付をと勧められて，何十分もそこでメンバーがそろって受付が済むまで待つことになりました。部屋は，２人めのお風呂で，詰まって流れないという事態になり，エグゼクティブな気分もデラックスな気分もすっかり吹き飛びました。お掃除の方まで皆にこやかに挨拶してくれて，食事もおいしく，アメニティや設備も頑張っているのに，基本的なところが残念でした。
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ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度のご滞在に関しまして、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご到着の際にお部屋のご用意ができておらず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。さらにスタッフの対応の不手際、客室の不備がございましたことをお詫び申し上げます。投稿いただきました点をしっかりと受け止め、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますようスタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございます。またのお越しを衷心よりお待ち申し上げております。
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食事5
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ
１階の受付の人の対応が悪かったです。
エグゼクティブルームを予約していたので，早く１６階に上げてくれればよかったのに，混んでいるので１階での受付をと勧められて，何十分もそこでメンバーがそろって受付が済むまで待つことになりました。
部屋は，２人めのお風呂で，詰まって流れないという事態になり，エグゼクティブな気分もデラックスな気分もすっかり吹き飛びました。
お掃除の方まで皆にこやかに挨拶してくれて，食事もおいしく，アメニティや設備も頑張っているのに，基本的なところが残念でした。
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ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度のご滞在に関しまして、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご到着の際にお部屋のご用意ができておらず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。さらにスタッフの対応の不手際、客室の不備がございましたことをお詫び申し上げます。投稿いただきました点をしっかりと受け止め、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますようスタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございます。
またのお越しを衷心よりお待ち申し上げております。