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ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
GW真っ最中の混雑時にもかかわらず、丁寧に対応していただけたと思っています。ただし、エグゼクティブフロア特典のレイトチェックアウトが15時まで使えなかったのは残念です。満室とのことで、誠意ある対応はしていただいたので納得はしております。フロントで「新聞は朝日でお変わりないですか」といきなり聞かれた時は驚きましたが、去年のデータを活かしてもらっていたのですね。室内も、去年追加でお願いしたものが揃っていて、「あ、帰ってきたのだな」という気持ちにさせてもらいました。欲を言えば、朝食を簡単なメニューでいいのでルームサービスに振り替えられたら、さらに快適なホテルライフが楽しめたなぁ、と思いますが、これは好みですので。ですが、今後のプランにご検討いただけるとありがたいです。最後に残念な点と言えば、部屋に案内してくれた係の方にDVD操作を尋ねたところ、ウェルカム画面を消されてしまいました。細かなことですが、そういうところまで心配りの出来るホテルマンに育っていただきたいなと思っています。全体的にはまた利用したいと満足のできるホテルです。【ご利用の宿泊プラン】★特別階指定★エグゼクティブフロアステイプラン~朝食無料やチェックアウト延長など特典いっぱい♪エグゼクティブフロア スタンダードツイン(喫煙可)
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ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度のエグゼクティブフロアのご宿泊に関しまして、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。お客様より頂戴いたしましたご要望やご意見は、今後のサービス向上を図るための参考とさせていただいており、大変有難く存じております。これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう取り組んで参りますので、一層のお引き立てをお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ
GW真っ最中の混雑時にもかかわらず、丁寧に対応していただけたと思っています。
ただし、エグゼクティブフロア特典のレイトチェックアウトが15時まで使えなかったのは残念です。
満室とのことで、誠意ある対応はしていただいたので納得はしております。
フロントで「新聞は朝日でお変わりないですか」といきなり聞かれた時は驚きましたが、去年のデータを活かしてもらっていたのですね。
室内も、去年追加でお願いしたものが揃っていて
、「あ、帰ってきたのだな」という気持ちにさせてもらいました。
欲を言えば、朝食を簡単なメニューでいいのでルームサービスに振り替えられたら、さらに快適なホテルライフが楽しめたなぁ、と思いますが、これは好みですので。
ですが、今後のプランにご検討いただけるとありがたいです。
最後に残念な点と言えば、部屋に案内してくれた係の方にDVD操作を尋ねたところ、ウェルカム画面を消されてしまいました。
細かなことですが、そういうところまで心配りの出来るホテルマンに育っていただきたいなと思っています。
全体的にはまた利用したいと満足のできるホテルです。
【ご利用の宿泊プラン】
★特別階指定★エグゼクティブフロアステイプラン~朝食無料やチェックアウト延長など特典いっぱい♪
エグゼクティブフロア スタンダードツイン(喫煙可)
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ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。この度のエグゼクティブフロアのご宿泊に関しまして、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。お客様より頂戴いたしましたご要望やご意見は、今後のサービス向上を図るための参考とさせていただいており、大変有難く存じております。これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう取り組んで参りますので、一層のお引き立てをお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。