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ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
エグゼクティブフロアにアップグレードしていただき、ありがとうございました。ただ、【お客様の声】を読んで期待しすぎていた分、接客や部屋の清掃は至って普通で期待外れでした。清掃面では、アメニティにクリームか歯磨き粉のような白い物がついていた物がありましたし、テレビを置いている机（？）にも拭き残しを感じる部分がありました。朝食券を利用して、桂花苑でランチを食べたのですが、こちらはとても美味しくて良かったです。
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ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。この度は客室清掃の不備の為、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。客室清掃時及び点検時の確認を強化をし、今後このようなことのないようにして参ります。ご指摘いただきました点をしっかりと受け止め、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、一層の研鑽を積んで参る所存でございます。またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ
エグゼクティブフロアにアップグレードしていただき、ありがとうございました。
ただ、【お客様の声】を読んで期待しすぎていた分、接客や部屋の清掃は至って普通で期待外れでした。
清掃面では、アメニティにクリームか歯磨き粉のような白い物がついていた物がありましたし、テレビを置いている机（？）にも拭き残しを感じる部分がありました。
朝食券を利用して、桂花苑でランチを食べたのですが、こちらはとても美味しくて良かったです。
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ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。この度は客室清掃の不備の為、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。客室清掃時及び点検時の確認を強化をし、今後このようなことのないようにして参ります。ご指摘いただきました点をしっかりと受け止め、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、一層の研鑽を積んで参る所存でございます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。