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ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:3505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.69
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂3.72
  • 食事4.49

食事1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-05-04 00:18:39

せっかく、エグゼクティブフロアのプランにしたのに、
朝食がいつもとちがって残念でした。
具体的にいうと、
・生ジュースのサービスなし
・卵料理は厨房オーダー
・生野菜なし
・ぱさぱさのパン
・すっぱいだけのフルーツ
・本当にかぞえる程しかないおかず
・・・
震災後でいろいろ事情があるんでしょうけど、
この内容をエグゼクティブフロアの朝食に
設定すべきではないと思います。
すごく良いイメージで利用してきただけに残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ロイヤルパークホテル 2011-05-10 09:37:46

平素よりロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、この度のご宿泊に関しまして、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。エグゼクティブフロアのサービスとしてご提供しております朝食は洋食と和食を一緒にお召し上がりいただけるよう、朝食会場を一箇所とさせていただきました。お客様からのご意見・ご感想は今後のサービス向上を図るための参考とさせていただいており、大変有難く存じております。安心してご利用いただけるよう、食材の管理も徹底して行って参ります。
今後ともお客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう一層の研鑽を積んで参る所存でございます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブフロア エクスペリエンス<15:00IN>
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア スタンダードダブル(禁煙)】